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– Le locataire usera paisiblement du logement loué. – Il est interdit de fumer dans le logement et dans les parties communes. – Les animaux sont sous l’entière responsabilité de leur maître qui devra ramasser leurs déjections. Il devra aussi protéger le mobilier par des protections adéquates.

Le modèle-type de règlement intérieur pour votre location de vacances

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Règlement intérieur pour le bon usage de votre logement

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Règlement intérieur

1 PRIX DE LA LOCATION ET CHARGES

2 RÉSERVATION

3 REGLEMENT DU PRIX

4 OBJET DU CONTRAT DE LOCATION

5 ANNULATION

Profitant de notre belle région

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Règlement intérieur pour le bon usage de votre logement

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Pourquoi faut-il un règlement intérieur en location saisonnière

Exemple de règlement intérieur en location saisonnière

Exemple de règlement interieur en location d’appartement

Que inclure dans le règlement intérieur d’une location Airbnb

Conclusion

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Modèle de Règlement Intérieur pour Location de Vacances [PDF]

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Précisez les heures d’accueil et de sortie du logement et les modalités de nettoyage des lieux.
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Modèle de règlement intérieur location chambre meublée - Droit locatif — Modèle de règlement intérieur location chambre meublée – Droit locatif

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Ce qu’il faut inclure dans le règlement intérieur de votre location saisonnière

Pourquoi faire un règlement intérieur en location saisonnière

Le règlement diffère selon les logements

Comment rédiger le règlement intérieur de votre Airbnb pour qu’il soit efficace et respecté

Pensez avant tout à vos invités

Comment modifier le règlement intérieur de mon Airbnb

Conclusion le règlement intérieur d’une location saisonnière est très important

Où trouver un modèle de règlement intérieur

Un règlement intérieur est il obligatoire

Quel règlement intérieur avec une piscine

Un règlement intérieur est il obligatoire dans un Airbnb

Quand faire signer le règlement intérieur

Comment faire accepter facilement mon règlement

Comment modifier le règlement intérieur sur Airbnb

Quelles sont les règles à respecter pour un Airbnb

Que se passe-t-il si vous enfreignez le règlement intérieur d’un Airbnb

Règlement intérieur pour location saisonnière (que mettre dedans ?)

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Un modèle à afficher ou à envoyer

Le règlement diffère selon les logements

Les modalités incontournables du règlement intérieur

Pensez au petit mot d’accueil

Le rappel de certains aspects de la vie quotidienne

Une liste d’interdictions peut être très efficace

Distinguez le règlement intérieur du manuel d’utilisation

Un règlement intérieur pièce par pièce

Faut-il afficher le plan du logement

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Location de vacances : pensez au règlement intérieur !

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Modèle de Règlement Intérieur pour Location de Vacances [PDF]

Que vous louiez votre logement quelques week-ends par an ou tout au long de l’année, tous les propriétaires et gérants ont besoin d’un règlement intérieur pour leur location saisonnière. Le règlement intérieur est un document à ne pas négliger !

En effet, ce document établit toutes les conditions d’utilisation de votre logement et indique toutes les petites subtilités d’utilisation de ce dernier. Ce document devra être envoyé et signé avec le contrat de location saisonnière. De cette manière, vous prenez les précautions nécessaires et vous êtes dans les règles en cas de dégradations des lieux ou tout autres litiges concernant votre logement.

Vous ne voyez pas le formulaire pour télécharger notre Modèle-type de règlement intérieur ? Cliquez-ici.

À vous de décider comment vous souhaitez rédiger votre règlement, formel ou décontracté, sérieux ou rigolo ; mais quel que soit votre style, certains points doivent absolument être abordés.

Pourquoi faut-il un règlement intérieur en location saisonnière ?

Construire votre propre règlement intérieur s’agit d’imposer des règles strictes et des conditions d’utilisation de votre logement pour éviter les mauvaises surprises le jour j.

Le règlement intérieur de logement saisonnier va donc vous servir de :

Établir le respect des règles et les conditions de votre logement

de votre logement De rappeler les modalités de sécurité et les règles sanitaires notamment parce que nous sommes en période post-pandémique

notamment parce que nous sommes en période post-pandémique Preuve irréfutable en cas de litiges ou de non respect des règles

en cas de litiges ou de non respect des règles Être dans les normes en cas de contrôle de la « répression des fraudes » : un locataire peut porter plainte contre vous auprès de la répression des fraudes. Ce dernier va vérifier si votre taxe de séjour est bien prise en compte correctement, vos démarches administratives, vos annonces, l’état de votre logement et en particulier si votre règlement intérieur a été établit correctement.

en cas de contrôle de la « » : un locataire peut porter plainte contre vous auprès de la répression des fraudes. Ce dernier va vérifier si votre taxe de séjour est bien prise en compte correctement, vos démarches administratives, vos annonces, l’état de votre logement et en particulier si votre règlement intérieur a été établit correctement. Éviter les risques inutiles en faisant l’impasse sur ce document. C’est assez simple et rapide à rédiger et nous avons même créer un modèle-type gratuit à télécharger plus bas rien que pour vous !

Ce document englobe les normes de sécurité, les temps d’entrée et de sortie, le temps limite pour faire du bruit, l’utilisation du parking, jusqu’à l’accueil des animaux domestique. Il est donc crucial que tout hôte dispose d’un règlement intérieur de logement saisonnier précis et détaillé qui sera non seulement accompagné au contrat mais disposé de manière visible dans votre hébergement (la déposer sur une table ou l’accroche sur un mur).

Exemple de règlement intérieur en location saisonnière

Si vous n’avez pas encore créé votre propre règlement intérieur et que vous ne savez pas par où commencer, ne vous inquiétez pas, ce guide est là pour vous !

Nous avons même réalisé une vidéo explicative rapide qui englobe les éléments clés à mentionner dans votre règlement intérieur de location meublée saisonnier.

Introduction

Il faut commencer par le commencement, n’est-ce pas ? Vous pouvez expliquer dans votre introduction pourquoi vous avez mis ces règles en place, et ce qu’entraîne le non-respect du règlement.

Conditions générales

Présentez dans cette section tous les sujets généraux qui ne rentrent dans aucune catégorie particulière. Vous pouvez par exemple évoquer le fait que les incidents doivent être signalés au gérant de la propriété dans les plus brefs délais.

Bruit et voisinage

En tant que propriétaire ou gérant de propriété, la pire chose serait que vos hôtes sapent les relations que vous entretenez depuis des années avec les résidents des propriétés voisines. Servez-vous donc de votre règlement intérieur pour souligner les règles relatives aux comportements asociaux, comme le tapage nocturne. Vos voisins seront reconnaissants si vos hôtes ne troublent pas leur sommeil.

Visiteurs

Si vos hôtes ne sont pas autorisés à amener d’autres visiteurs dans votre logement durant leur séjour, faites-leur clairement savoir. De même, s’il y a une limite au nombre de visiteurs qu’ils peuvent inviter chez vous, cela doit être écrit noir sur blanc.

Fêtes et événementiel

Vous êtes peut-être d’accord pour que vos hôtes organisent des fêtes ou autres événements dans votre logement, mais ce n’est pas le cas de tous les propriétaires. Si vous avez des règles strictes à ce sujet ainsi qu’au nombre de visiteurs autorisés, spécifiez-les de manière claire dans votre règlement.

Parking

Vos hôtes peuvent-ils venir avec un véhicule ? Où peuvent-ils se garer ? Quel est le nombre maximal de véhicules autorisés ? Communiquez ces informations à vos hôtes avant leur arrivée en leur envoyant une copie du règlement intérieur de votre logement saisonnier. Vous serez alors assuré qu’il n’y aura pas de problèmes de parking.

Déchets et tri sélectif

Les voyageurs qui choisissent une location saisonnière veulent se sentir comme à la maison. Cela veut dire que, d’une certaine manière, ils s’attendent à devoir effectuer quelques corvées ménagères pendant leurs vacances. Remplir le lave-vaisselle après un délicieux dîner n’a rien de trop difficile, mais que faire des ordures ? Faites savoir à vos hôtes où jeter les poubelles et quoi recycler si vous ne voulez pas trouver une pile d’ordures pestilentielle le jour de leur départ.

Sécurité

La plupart des voyageurs savent qu’ils doivent traiter votre logement comme si c’était le leur, mais n’hésitez pas à le leur rappeler, juste au cas où. Insistez sur le fait que les biens de vos hôtes ne sont en sécurité que s’ils ont fermé et verrouillé toutes les fenêtres et les portes lorsqu’ils quittent la maison. C’est aussi l’occasion de rappeler à vos hôtes d’économiser l’énergie (ne pas utiliser la climatisation les fenêtres ouvertes, éteindre la lumière en quittant chaque pièce, etc.).

Jacuzzi / Piscine

Si vos hôtes ont la chance d’utiliser votre jacuzzi ou votre piscine, assurez-vous qu’ils connaissent les règles à suivre (comme les horaires d’utilisation) ou les objets interdits (verre, objets coupants, etc.) Cela vous permettra de dormir sur vos deux oreilles et d’éviter d‘avoir à régler une facture salée pour le nettoyage de votre piscine.

Balcon / Terrasse

Les balcons offrent une incroyable vue, mais ils peuvent être un vrai danger pour les enfants en bas âge. Il est donc indispensable de rédiger quelques lignes pour spécifier les règles à suivre dans ces espaces, surtout en la présence d’enfants.

Tabac

Vos hôtes peuvent-ils fumer dans votre logement saisonnier, ou est-ce strictement interdit ? Évitez les surprises malodorantes en indiquant clairement votre position sur ce sujet dans votre règlement intérieur de location courte durée !

Animaux de compagnie

Si vous acceptez les animaux de compagnie dans votre propriété, criez-le haut et fort ! Mais s’il y a des exceptions, par rapport au nombre d’animaux autorisés, ou à leur taille, faites-le savoir à vos hôtes dans votre règlement intérieur de location meublée.

Barbecue

Passer l’été dans une location saisonnière, c’est l’occasion de profiter du grand air pour se détendre, pour cuisiner ou pour dîner. Alors si votre logement inclut un barbecue, communiquez les instructions à vos hôtes et expliquez-leur comment l’utiliser (et le nettoyer !).

Casse et dégâts

Les accidents arrivent, mais plutôt que de faire peur à vos hôtes en leur faisant croire qu’ils risquent de perdre l’intégralité de leur dépôt de garantie pour une assiette cassée, indiquez-leur clairement qu’ils doivent vous informer dès que possible en cas de casse. Pensez également à demander à vos hôtes de ne pas déplacer les meubles d’une pièce à l’autre afin d’éviter les dégâts potentiels.

Départ

Même si vous l’avez déjà précisé à vos hôtes dans votre livret de bienvenue, vous pouvez toujours répéter ce qu’ils doivent faire avant leur départ pour vous assurer qu’ils n’oublient rien. Ménage, ordures, remise des clefs : incluez tout ce qui vous paraît nécessaire pour que le départ de vos hôtes s’effectue dans les meilleures conditions.

Coordonnées d’urgence

Même si vous avez déjà fourni les coordonnées du SAMU, des pompiers et de la police, donnez également à vos hôtes un numéro d’urgence à contacter en cas de problème lié à la propriété.

Respect du règlement intérieur

La dernière section doit inclure un résumé des règles ainsi que les conséquences en cas de non-respect du règlement intérieur de votre location saisonnière.

Exemple de règlement interieur en location d’appartement

Afin de vous donner une idée de ce qu’il faut mentionner dans le règlement intérieur en location d’appartement, nous avons rassembler quelques points clés à mentionner et à ajuster selon vos conditions.

Voici les éléments les plus importants à mentionner dans voter règlement intérieur de location d’appartement :

Les instructions d’accès à l’appartement saisonnier et les horaires d’entrée et de sortie

à l’appartement saisonnier et les horaires d’entrée et de sortie Les instructions de remise des clés lors du check-in et check-out (notamment si le check-in est automatisé)

lors du check-in et check-out (notamment si le check-in est automatisé) Tout l’aspect prix et frais supplémentaire de la location meublée saisonnier (prix de la nuitée, frais de ménage, frais du petit-déjeuner inclu, etc) ainsi que la taxe de séjour

de la location meublée saisonnier (prix de la nuitée, frais de ménage, frais du petit-déjeuner inclu, etc) ainsi que la taxe de séjour Le respect du voisinage et du logement avec des règles précises sur les nuisances et les horaires de repos des voisins si c’est exigé (indiquer que tout comportement contraire aux bonnes moeurs et à l’ordre public seront pris en compte)

avec des règles précises sur les nuisances et les horaires de repos des voisins si c’est exigé (indiquer que tout comportement contraire aux bonnes moeurs et à l’ordre public seront pris en compte) Ce dont vous autorisez et interdisez accompagné des conditions (les fumeurs, les animaux domestiques, l’utilisation du parking ou du barbecue, etc)

accompagné des conditions (les fumeurs, les animaux domestiques, l’utilisation du parking ou du barbecue, etc) Si votre appartement est adapté aux enfants et/ou aux personnes handicapées.

aux enfants et/ou aux personnes handicapées. Les règles et conditions en cas de dégradation des lieux (vous pouvez indiquer votre caution dans cette section)

des lieux (vous pouvez indiquer votre caution dans cette section) Les conditions en cas d’annulation ou de modificatio n de réservation ou d’engagement (si par exemple votre locataire ne se présente pas le jour j)

n de réservation ou d’engagement (si par exemple votre locataire ne se présente pas le jour j) L’acceptation et la signature du règlement intérieur et les conditions générales de vente avec précisé le terme « lu et approuvé » par l’hôte.

Qu’il s’agisse d’un règlement intérieur d’appartement saisonnier ou d’une maison, la structure reste à peu près la même. Le reste est à établir selon vos conditions et exigences et selon votre type d’appartement.

Que inclure dans le règlement intérieur d’une location Airbnb ?

Si vous n’avez jamais rédigé de règlement intérieur sur Airbnb, vous ne savez peut-être pas par où commencer. Heureusement, nous avons créé un guide détaillé pour vous aider !

Règlement intérieur Airbnb : Quelles modalités obligatoires ?

Il faut savoir que le règlement d’intérieur n’est pas obligatoire sur Airbnb, mais en créant une vous éviterez un nombre de désagréments et de litiges.

En revanche, vous devrez effectivement mentionner certaines informations obligatoires dans le règlement intérieur d’une location meublé sur Airbnb. Parmi eux, vous devrez afficher :

la taxe de séjour qui selon les lois en location saisonnière, est une mention obligatoire

qui selon les lois en location saisonnière, est une mention obligatoire les heures d’accueil et de sortie des invités pour chaque réservation

Veuillez donc vérifier que les informations mentionnées précédemment sont bien inscrites sur le règlement d’intérieur de votre location Airbnb.

Exemples de règlement intérieur Airbnb

Pour vous donner une idée de quoi mentionner dans votre règlement intérieur sur Airbnb, nous avons rassemblé quelques exemples récurrents sur la plateforme :

Capacité maximale du logement et les frais additionnels en cas d’invité supplémentaire

du logement et les en cas d’invité supplémentaire Espace fumeur ou non

ou non Animaux domestiques interdits ou non

interdits ou non Plus de bruit perturbant les voisins après 23h00

perturbant les voisins après 23h00 Interdiction de faire la fête ou créer un événement

ou créer un événement Propreté des chambres : ne pas ramener de nourriture ni de boisson dans les chambres

: ne pas ramener de nourriture ni de boisson dans les chambres Faire le ménage soi-même avant le check-out (dans le cas ou il n’y a pas de femme de ménage)

avant le check-out (dans le cas ou il n’y a pas de femme de ménage) Mettre en place une charte internet (pour vous prémunir des téléchargements internet illégaux)

(pour vous prémunir des téléchargements internet illégaux) Le mot de passe Wi-Fi doit rester confidentiel

Nous espérons que ces exemples vous permettront de mieux établir vos propres règles à vous sur votre location saisonnière Airbnb !

Conclusion

Avoir un règlement intérieur pour votre location saisonnière est vraiment important. Votre règlement intérieur peut non seulement vous faire économiser un temps précieux en éliminant le besoin de vous répéter sans cesse, il peut également vous permettre de réduire les risques d’incidents et de dégâts. Vous aurez l’impression de mieux contrôler la situation si vos hôtes sont tous sur la même longueur d’ondes et qu’ils savent ce qu’ils peuvent faire ou non.

En plus, si vous disposez d’un logiciel de location saisonnière, vous pouvez envoyer votre règlement intérieur aux clients avant qu’ils n’atteignent même votre propriété !

Vous ne savez toujours pas par où commencer ? Téléchargez gratuitement notre modèle-type de règlement intérieur pour location saisonnière : personnalisez-le rapidement et simplement en remplissant les informations manquantes.

Modèle de règlement intérieur location chambre meublée

Extrait

Règlement intérieur Afin que vos conditions de séjour soient des plus agréables et que les conditions d hygiène et de sécurité soient garanties pour tous nous vous prions de prendre attentivement connaissance de ce règlement Durée de location Ce logement vous est loué pour une période définie lors de votre réservation déterminée dans votre contrat de location En aucun cas un client ne pourra se prévaloir d un quelconque droit au maintien dans les lieux en dehors de cette période Arrivée et départ Matériel fourni Utilisation des lieux Consignes de sécurité et de bienséance Forfait Nettoyage Ordures ménagères Des poubelles sont mises à votre disposition Merci de respecter les règles de tri poubelle jaune pour les emballages en carton plastique et métal poubelle verte pour les déchets ménagers Lors de votre départ veuillez ne rien laisser dans les poubelles et les rendre propres sauf si vous avez souscrit le forfait Nettoyage Accueil des animaux En cas de problème

Règlement intérieur pour location saisonnière (que mettre dedans ?)

Bonus Gratuit : Top 60 Meilleures Astuces Airbnb qui me permettent de dépasser les 100 000 € de Loyers

Le règlement intérieur de votre location saisonnière contribue à créer une relation de confiance avec les locataires.

Voici ce que vous devez savoir

Que vous louiez votre maison pour quelques week-ends seulement par an ou qu’il s’agisse d’une activité de location courte durée qui fonctionne toute l’année, tous les propriétaires et les gestionnaires (conciergeries) doivent avoir mis en place un règlement intérieur pour leur location saisonnière à destination des voyageurs qui séjournent dans leur appartement ou leur maison.

Et chaque bien immobilier doit avoir son propre règlement intérieur.

Le règlement intérieur de votre location saisonnière est une façon professionnelle d’éviter une bonne partie des dégâts et questions de la part de vos locataires.

Le règlement intérieur de votre location de vacances vous donne l’occasion d’indiquer clairement :

ce que vous attendez des voyageurs (et ce que vous n’attendez pas d’eux…),

ce qu’ils peuvent et ne peuvent pas faire,

et les sanctions qui seront prises en cas de violation de ces règles.

Cela peut paraître un peu brut de décoffrage présenté ainsi, mais tout le monde a besoin de règles. Ainsi, un règlement intérieur pour votre location saisonnière est un des moyens qui contribuent à créer une relation de confiance entre vous, le propriétaire hôte, et les clients.

C’est à vous de décider comment vous allez rédiger votre règlement intérieur pour votre location saisonnière :

vous préférez peut-être qu’il soit formel plutôt qu’amusant (je préfère la 2e option quand même),

sérieux plutôt que creux et vide

mais en fin de compte, il y a certains points que tous les hôtes doivent aborder.

C’est ce que vous allez voir dans le détail, à la suite de cet article qui va vous guider dans les différentes rubriques de votre règlement intérieur.

Un règlement intérieur est un document essentiel mais inamical, une bonne dose d’humour et de bonne humeur fera passer la pilule

Bonus Gratuit : Voici comment je Dépasse les 100 000 € de loyers (top 60 astuces)

Ce qu’il faut inclure dans le règlement intérieur de votre location saisonnière

Si vous n’avez jamais écrit de règlement pour Airbnb ou similaire, vous ne savez peut-être pas par où commencer.

Nous avons créé ce guide pas à pas pour vous aider !

Vous pouvez suivre ce modèle de règlement intérieur pour trouver facilement les règles les plus utiles et réglementaires pour votre location courte durée.

Cet article se base sur notre expérience et celle d’autres experts de la location saisonnière, qui ont vu de nombreuses règles enfreintes dans leur propre propriété….

Commençons !

Mot d’accueil amical et règles générales

Afin de donner le ton pour le reste des règles de votre meublé de tourisme vous pouvez débuter avec un mot de bienvenue amical que les invités liront à leur arrivée.

Personnellement, nous le mettons au-dessus de la note qui donne le mot de passe du wifi (nous sommes donc certains qu’il sera lu :))

Dans cette courte introduction présentant votre location, vous en profitez pour présenter les grands principes du règlement intérieur de votre location saisonnière.

Cela aider les clients à comprendre dès le départ ce que l’on attend d’eux.

Un exemple à reprendre

Exemple de règlement intérieur présenté dans le livret d’accueil ou un mot de bienvenue (j’ai fait un exemple formel qui essaie de reprendre l’ensemble des situations, vous pouvez élaguer).

Chers invités,

Bonjour et bienvenue chez nous ! Nous sommes très heureux que vous ayez choisi notre appartement pour votre séjour. Avant de vous installer et de vous mettre à l’aise, nous aimerions vous faire connaître le règlement intérieur de ce meublé de tourisme. Les comprendre et les respecter permettra à chacun de passer un séjour confortable et agréable ! Une lecture attentive du règlement intérieur vous garantit de ne pas avoir de réduction de votre caution au moment du départ. Traitez cet appartement avec le même respect que le vôtre. Nous avons fait beaucoup d’efforts pour en faire un espace agréable dont nos vous pourrez profiter.

Veillez à maintenir un bon niveau de propreté tout au long de votre séjour, cela facilitera grandement votre départ ! Et pensez à la vaisselle !

En cas de dommages accidentels, cela peu arriver. Il est indispensable de nous tenir informé immédiatement.

Nous espérons que vous aurez beaucoup de rires et de plaisir pendant vos vacances ! Cependant, nous vous serions reconnaissants de faire attention et de limiter le bruit par respect pour les voisins et la copropriété.

Veuillez vous assurer de lire et de bien comprendre le règlement intérieur au début de votre séjour. Si quelque chose n’est pas clair, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous expliquer plus en détail pour éviter tout malentendu.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir ! C’est votre période de vacances et nous espérons que vous profiterez au maximum de notre appartement, de ses équipements et de la possibilité de vous détendre et de visiter les environs. Le site internet de la location vous permettra de sélectionner les meilleurs sites à visiter.

Un plan de la maison (réglementaire)

Vous avez déjà vu ces plans affichés à l’entrée des restaurants, hôtels, équipements publics ?

Il s’agit d’un affichage réglementaire dans les ERP, Etablissements Recevant du Public.

Si vous n’accueillez pas plus de 13 à 15 locataires, vous n’êtes pas concerné.

Mais autant prendre de bons réflexes, et ce sera utile pour vos locataires.

Affichez un plan de votre appartement ou de votre maison, le cas échéant avec des mentions spéciales, comme l’emplacement des équipements techniques (chauffe-eau, tableau électrique, etc…).

Vous pouvez assortir de plan d’indications précises sur l’utilisation des différentes pièces.

Exemple de plan à afficher, avec ses commentaires

Vous trouverez ici un plan simple d’une maison, où vous pourrez voir l’organisation de chaque pièce. Cela permet de voir du premier coup d’œil l’organisation spatiale de la location saisonnière. Plan type de présentation d’une location courte durée Vous trouverez ci-dessous des informations et des règles particulières concernant certaines parties de la maison, afin que vous puissiez facilement comprendre où se trouvent les objets dont vous pouvez avoir besoin et comment les utiliser en toute sécurité. Le placard dans le couloir est privé et fermé à clé, n’essayez pas de l’ouvrir.

La propreté est une priorité, veuillez donc enlever vos chaussures avant d’entrer dans cette pièce

Vous trouverez le panneau électrique dans la boîte à côté de la porte d’entrée. veuillez ne l’ouvrir qu’en cas de panne de courant, ce qui est peu probable.

Les fenêtres ouvertes peuvent interférer avec notre système d’alarme . Veuillez vous assurer que toutes les fenêtres sont fermées et sécurisées avant d’activer l’alarme.

Comme cette pièce jouxte la maison voisine, veuillez être particulièrement vigilant quant au bruit qui y règne.

Pourquoi faire un règlement intérieur en location saisonnière ?

Ecrire votre propre règlement intérieur permet d’imposer des règles strictes et des conditions d’utilisation de votre logement pour éviter les mauvaises surprises

Le règlement intérieur d’un meublé de tourisme va donc vous servir de :

Établir le respect des règles de votre logement

de votre logement De rappeler les modalités de sécurité et les règles sanitaires notamment parce que nous sommes en période post-pandémique

notamment parce que nous sommes en période post-pandémique Preuve irréfutable en cas de litiges ou de non respect des règles

en cas de litiges ou de non respect des règles Être dans les normes en cas de contrôle de la “ répression des fraudes ” : un locataire peut porter plainte contre vous. Ce dernier va vérifier si votre taxe de séjour est bien prise en compte correctement, vos démarches administratives, vos annonces, l’état de votre logement et en particulier si votre règlement intérieur a été établi correctement.

en cas de contrôle de la “ ” : un locataire peut porter plainte contre vous. Ce dernier va vérifier si votre taxe de séjour est bien prise en compte correctement, vos démarches administratives, vos annonces, l’état de votre logement et en particulier si votre règlement intérieur a été établi correctement. Éviter les risques inutiles en faisant l’impasse sur ce document. C’est assez simple et rapide à rédiger et nous avons même créer un modèle-type gratuit à télécharger plus bas rien que pour vous !

Le règlement diffère selon les logements

Certains propriétaires n’acceptent pas les chats, d’autres ont en horreur les cris des enfants ou les claquements de porte.

Selon votre mode de vie, mais aussi selon votre habitation, adaptez le règlement de façon à ce qu’il corresponde à vos exigences et à vos attentes.

Les règles les plus souvent négligées pour un règlement intérieur efficace

Que votre règlement soit lu par les locataires

Je vous vois arriver, vous allez me dire : c’est bien beau de mettre en place un règlement intérieur, avec tout un tas de règles, mais le mais les locataires ne les respectent jamais.

Et vous avez raison !

Car la règle la plus négligée par les propriétaires de location saisonnière, et de faire en sorte que le règlement intérieur soit lu !

C’est d’autant plus vrai lorsque vous louez à plusieurs personnes, car seul le client qui a réservé reçoit les instructions, est redevable de la caution, et se sent responsable par rapport à l’entretien et à la propreté de votre location saisonnière.

Les petites affichettes classeurs que vous pouvez laisser dans l’appartement ou la maison que vous louez, ont souvent un aspect ennuyeux, et n’incitent pas du tout les locataires à les ouvrir.

Les économies d’énergie et le respect de l’environnement

La préservation de l’environnement est une notion que les gens ont bien en tête lorsqu’ils sont chez eux, qu’ils ont tendance à oublier complètement pendant leurs vacances.

Nous voyons une énorme différence entre la maison que nous avons équipée de panneaux solaires, et où le respect de l’environnement va de soi, et nos autres appartements, ou le chauffage émis à fond et lumière jamais éteinte…

il me semble important, tant d’un point de vue économique, pour réduire vos factures, environnementales, d’inciter fortement les locataires à être responsable.

Il ne suffit pas de même des économiseurs d’eau sur les robinets, il faut également que les locataires prennent conscience que ce n’est pas la fête en vacances de ce point de vue là.

Je conseille donc de prévoir des règles spécifiques concernant la réduction des factures énergétiques, présenté sous l’aspect environnemental, pour un impact un peu plus fort chez les locataires qui y sont sensibles.

Un plan pour ne pas se perdre

Lorsque les locataires arrivent dans votre ville, il ne la connaaissent généralement pas du tout.

Il est parfois très facile de se perdre, et de ne pas retrouver le logement.

Je vous conseille de prévoir un plan, ou mieux, une carte interactive, depuis votre site Internet.

Par ailleurs, veillez à ce que les locataires puissent prendre en photo une partie de votre règlement avec l’adresse exacte de votre hébergement, afin qu’il puisse le retrouver, ou se faire guider pour le retrouver.

Une carte de visite peut également être utile.

Hiérarchiser les règles d’utilisation de votre location saisonnière

Il faut que vous fassiez une différence entre les règles essentielles, que vous allez mettre en évidence, et les règles l’usage courant de votre appartement de votre maison, que vous mettrez dans un manuel d’utilisation.

Pour arriver à bien faire la différence entre les deux, posez-vous cette question :

est-ce que si le locataire enfreint cette règle, je vais le mettre dehors ?

Si la réponse est oui, vous devez mettre cette règle en évidence, si la réponse est non, car vous serez simplement un petit peu agacé, mettez-la dans le manuel d’utilisation.

Règlement intérieur relatif aux équipements et fournitures

Vous aimez probablement fournir à vos clients des fournitures utiles, du linge de maison, du linge de lit, des consommables, qu’ils peuvent utiliser pendant leur séjour.

Vous pouvez aussi avoir des situations particulières et sanitaires en fonction de où se trouve votre location courte durée.

Voici un exemple de règlement intérieur sur ces équipements courants

Le règlement intérieur vous permet de compiler les règles de votre hébergement, par ordre d’importance

Voici quelques règles à suivre en ce qui concerne les objets que vous trouverez dans et autour de notre maison : L’eau du robinet n’est pas potable. Il y a quelques bouteilles dans la cuisine pour vous, mais nous vous recommandons de vous approvisionner en eau minérale en bouteille au magasin le plus proche (cf plan sur le site web de la location).

Nous vous avons fourni du liquide vaisselle bio. Si vous n’en avez plus, achetez la même marque, car elle est écologique et causera moins de dommages à l’environnement.

Le garde-manger de la cuisine contient des conserves et d’autres aliments périssables que vous êtes libre d’utiliser comme bon vous semble. Vérifiez toujours la date de péremption avant de manger quoi que ce soit. Nous veillons toujours à ne pas laisser d’aliments périmés dans la maison, mais des oublis peuvent survenir.

Les bougies sur le balcon sont réservées à l’usage extérieur. Faites attention lorsque vous les allumez et ne les allumez jamais à l’intérieur de la maison.

Veuillez ne pas emporter de couverts de cuisine à l’extérieur pour éviter de les égarer ou de les perdre.

Règlement intérieur de votre location saisonnière relatif au bruit et au voisinage

En tant que propriétaire ou gestionnaire immobilier, la dernière chose que vous souhaitez est que vos invités détruisent les relations que vous avez passé du temps à établir avec les voisins et la copropriété.

Profitez donc de cette occasion pour mettre en avant les règles concernant les comportements antisociaux tels que le bruit excessif tard dans la nuit.

Vos voisins vous seront reconnaissants si vos invités ne perturbent pas leur sommeil paisible.

Exemple de règlement intérieur pour les nuisances sonores

Tout comme notre location de vacances, notre quartier est important pour nous. La plupart des résidents vivent ici à plein temps, bien qu’il puisse y avoir d’autres hôtes de courte durée qui séjournent occasionnellement dans l’immeuble. Veillez à respecter la communauté et essayez de réduire au maximum le niveau de bruit, surtout après la tombée de la nuit. En respectant les personnes et les biens qui vous entourent, vos vacances seront plus agréables. Veuillez éviter de faire du bruit entre 23 heures et 8 heures du matin pour permettre aux voisins de dormir paisiblement.

pour permettre aux voisins de dormir paisiblement. Si des résidents voisins signalent un bruit excessif ou un comportement indiscipliné, nous pourrions devoir vous expulser de notre propriété et résilier le contrat de location de vacances. Cela pourrait entraîner la perte du dépôt de garantie et du montant de la location.

Cela pourrait entraîner la perte du dépôt de garantie et du montant de la location. En cas de litige ou de plainte d’un voisin, il est de votre devoir de nous en informer dès que cela est raisonnablement possible.

Il existe des zones désignées pour le recyclage et l’élimination des déchets . Veuillez vous abstenir de jeter des déchets, tels que des capsules de bouteilles ou des mégots de cigarettes, dans les propriétés voisines.

. Veuillez vous abstenir de jeter des déchets, tels que des capsules de bouteilles ou des mégots de cigarettes, dans les propriétés voisines. Bien que nous sachions qu’il y a de très jolis animaux domestiques à proximité de notre propriété, leurs propriétaires apprécieraient vraiment que vous ne leur donniez pas de nourriture !

Règlement intérieur relatif aux enfants et à la sécurité

C’est absolument essentiel. Pour la sécurité des locataires et pour la mise en cause de votre responsabilité en cas d’accident.

Exemple de règlement intérieur sur les aspects de sécurité pour les enfants

Le règlement intérieur doit être affiché dans un endroit accessible à tous.

Nous essayons de faire en sorte que notre location de vacances soit aussi adaptée aux enfants que possible. Cela dit, les parents ont toujours la responsabilité finale de garantir la sécurité de leurs enfants à tout moment. Si vous constatez que quelque chose n’est pas sûr ou nécessite un aménagement dans la propriété, veuillez nous contacter dès que possible afin que nous puissions régler le problème. Pour que notre propriété reste adaptée aux enfants, nous vous demandons de bien vouloir : Ne jamais laisser les enfants sans surveillance

Notre location de vacances convient / ne convient pas aux enfants de moins de …

Les hôtes sont entièrement responsables de la sécurité de leurs enfants à tout moment, ainsi que de toute perturbation et nisance sonore causée aux autres résidents du quartier.

Règlement intérieur concernant les amis et les visiteurs

Si vos locataires n’ont pas le droit de recevoir des visiteurs supplémentaires à la propriété pendant leur séjour, faites-le savoir.

De même, s’il y a des limitations quant au nombre de personnes qu’ils peuvent inviter dans la location, cela doit aussi être clair comme de l’eau de roche.

Cela peut avoir un impact majeur pour votre responsabilité, en faisant passer votre meublé de tourisme dans la catégorie des ERP, Etablissements Recevant du Public, avec des normes de sécurité bien spécifiques, que vous n’avez peut être pas encore mises en place.

Vous pouvez être ouvert à l’organisation de fêtes et autres événements dans votre location, mais beaucoup de propriétaires ne le sont pas.

Si vous avez des règles et des règlements stricts concernant les rassemblements et le nombre de visiteurs, assurez-vous de les indiquer dans le règlement de votre maison ou de votre appartement.

Exemple de règlement intérieur par rapport aux fêtes et amis des locataires:

Nous voulons que vous profitiez au maximum de vos vacances et du temps passé chez nous, mais nous devons fixer certaines restrictions sur le nombre de visiteurs pour des raisons de sécurité. Dans le cadre de notre contrat de location de vacances, nous avons besoin des noms et des coordonnées de chaque membre de votre groupe de voyageurs. En outre, veuillez respecter le nombre maximum de visiteurs et les règles concernant les visiteurs, comme indiqué ci-dessous. Les invités sont autorisés à recevoir un maximum de … visiteurs à tout moment pendant leur séjour.

Les hôtes sont tenus de s’assurer que tout visiteur respecte le présent règlement intérieur.

Pour toute nuit supplémentaire, les visiteurs doivent être approuvés à l’avance et sont soumis à des frais supplémentaires , comme indiqué dans nos tarifs.

, comme indiqué dans nos tarifs. Les fêtes et les grands rassemblements de toute sorte sont strictement interdits chez nous. Tout petit rassemblement doit être conforme à nos autres règles de la maison concernant le bruit, le voisinage et le nombre de visiteurs.

sont strictement interdits chez nous. Tout petit rassemblement doit être conforme à nos autres règles de la maison concernant le bruit, le voisinage et le nombre de visiteurs. Les invités doivent permettre au propriétaire ou au prestataire de service d’accéder à la propriété à des fins de réparation et d’inspection. Le propriétaire de la maison exercera ce droit d’accès de manière raisonnable et en informera au préalable dans la mesure du possible.

Règlement intérieur relatif au bon usage de la cuisine

L’un des plus grands avantages d’une location courte durée est sans aucun doute de proposer une cuisine entièrement équipée.

Votre cuisine est probablement parfaite pour préparer de délicieux petits déjeuners, et dîners pour toute la famille.

Vous devez la préserver et éviter toute interprétation des locataires quand à son utilisation et à son équipement.

Exemple de règlement intérieur pour cuisine de location saisonnière

Nous fournissons les produits de base tels que l’huile d’olive, et quelques condiments. Veuillez traiter notre cuisine avec l’amour et le respect que vous porteriez à la vôtre afin de la garder en excellent état pour les autres voyageurs. Veillez à bien aérer la cuisine après la cuisson de tout ce qui pourrait laisser une forte odeur.

Veuillez jeter les restes de cuisine dans le récipient sous l’évier pour les déchets organiques.

Par respect pour l’environnement, n’allumez le lave-vaisselle que lorsqu’il est plein et utilisez l’éco-programme si possible.

Pour simplifier le processus d’inventaire, veuillez remettre tous les articles de cuisine à l’endroit où vous les avez trouvés.

Les produits d’entretien de la cuisine se trouvent sous l’évier. Si des produits s’épuisent pendant votre séjour, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions les remplacer pour les prochains invités. Il en va de même pour la bouteille de gaz

Règlement intérieur concernant les équipements de la location

Exemple de cette partie de règles à destination de vos locataires :

Vous trouverez chez nous tous les équipements nécessaires pour un séjour confortable. Veuillez les utiliser de manière responsable et demandez aux autres membres de votre groupe de faire de même. Cela signifie que vous devez respecter les quelques règles que nous énonçons ci-dessous. Veuillez utiliser le lave-linge/sèche-linge uniquement pendant la journée, entre 9 h et 19 h. Cela permettra de réduire au minimum les nuisances sonores pour les propriétés voisines.

Veuillez ne pas surcharger ou sous-charger le lave-linge/sèche-linge. Veillez à séparer les couleurs et les blancs, et à laver à basse température si possible.

La température optimale pour le thermostat se situe entre …. et …. en été (pour la climatisation) et entre …. et …. en hiver (pour le chauffage).

Veillez à éteindre les lumières, les ventilateurs ou tout autre petit appareil électrique lorsque vous sortez. Il en va de même pour la climatisation et le chauffage – respectons l’environnement !

! Dans le cas peu probable d’une panne de courant, veuillez nous appeler avant de toucher au tableau électrique

Aucune compensation ne sera accordée en cas de coupure temporaire d’électricité, de gaz, d’eau, de câble, de satellite ou de téléphone.

Règlement intérieur relatif au stationnement et aux véhicules

Les invités peuvent-ils garer leur propre véhicule ?

Où peuvent-ils se garer ?

Quel est le nombre maximum de véhicules autorisés ?

Informez les clients de cette information avant leur arrivée en leur envoyant une copie du règlement intérieur de votre location saisonnière : vous pourrez alors garantir qu’il n’y aura pas de problème de stationnement.

Exemple de cet type de règlement :

Nous mettons à votre disposition une place de stationnement pouvant accueillir jusqu’à deux véhicules. Il est également possible de garer des voitures supplémentaires le long de notre rue résidentielle tranquille, à condition qu’elles ne bloquent pas l’accès à la propriété des voisins.

Règlement intérieur concernant les déchets et le recyclage

Les clients choisissent des locations de vacances pour vivre l’expérience d’un « chez-soi loin de chez soi« .

Cela signifie que, dans l’ensemble, ils s’attendent à devoir faire au moins quelques tâches courantes pendant leurs vacances.

Empiler la vaisselle dans le lave-vaisselle après un copieux repas est une chose, mais que dire de sortir les poubelles ?

Précisez comment ils doivent se débarrasser des ordures et comment les voyageurs doivent les trier pour recycler.

En tous cas si vous ne voulez pas vous retrouver avec un tas d’ordures puant le jour du départ 🙂

Exemple d’extrait de règlement intérieur pour les déchets :

Nous accordons une grande importance au respect de l’environnement et nous suggérons à nos invités de faire de même ! Sous l’évier se trouvent des conteneurs clairement étiquetés pour la séparation et le recyclage des différents déchets, ainsi que la poubelle ordinaire pour les produits non recyclables.

Règlement intérieur concernant la sécurité générale de l’hébergement

La plupart des invités n’auront pas besoin d’un rappel pour traiter votre appartement comme leur propre maison, mais il est toujours utile de le mentionner au cas où.

Faites remarquer que les affaires des invités ne sont en sécurité que s’ils se souviennent de fermer et de verrouiller toutes les fenêtres et les portes lorsqu’ils quittent la maison.

Vous pouvez également profiter de cette occasion pour rappeler aux invités les règles d’économies d’énergie : par exemple, ne pas laisser la climatisation allumée lorsque les fenêtres sont ouvertes, ne pas laisser la lumière allumée lorsque vous sortez.

Exemple de règlement intérieur dans sa partie sécurité

Bien que nous ayons pris les mesures nécessaires pour rendre notre hébergement sûre pour les locataires, vous avez également un rôle à jouer pour assurer la sécurité de votre séjour. Voici les consignes que vous pouvez suivre pour assurer la sécurité pendant votre séjour: Chaque fois que vous quittez la location, il est de votre responsabilité de s’assurer que toutes les fenêtres et les portes sont fermées et verrouillées pour maintenir la sécurité et prévenir les dégâts causés par la pluie .

pour maintenir la sécurité et prévenir les dégâts causés par la pluie . Il existe une alarme que vous devez déclencher chaque fois que vous quittez la propriété . Le code de l’alarme est le ……

. Le code de l’alarme est le …… Nous ne sommes pas responsables de la perte d’effets personnels ou d’objets de valeur. Si vous égarez ou oubliez un objet dans la maison, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions le rechercher lors du changement de locataire et du nettoyage .

de la perte d’effets personnels ou d’objets de valeur. Si vous égarez ou oubliez un objet dans la maison, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions le rechercher lors du changement de locataire et du nettoyage . Les parents ne doivent à aucun moment laisser leurs enfants sans surveillance. Les blessures subies par les invités à l’intérieur de la maison ne sont pas couvertes par notre assurance

Règlement intérieur d’une location saisonnière pour le jacuzzi et une piscine

Si vos invités ont la chance de pouvoir utiliser votre spa ou votre piscine, assurez-vous qu’ils connaissent les restrictions (comme l’heure à laquelle ils peuvent les utiliser) ou les objets interdits (verre, objets tranchants, etc.). Cela vous permettra d’avoir l’esprit tranquille et vous évitera de devoir payer une facture de nettoyage ou de remise en état très élevée.

La règlement est draconienne à ce sujet. Une déclaration auprès de l’Agence Régionale de Santé est à déposer et des contrôles réguliers doivent être réalisés, vous en saurez plus avec cette documentation officielle.

Exemple de règlement pour vos équipements aquatiques :

Nos locataires adorent utiliser la piscine de notre location de vacances ! C’est une excellente façon de passer les journées d’été tout en restant à la maison. Nous vous demandons de garder à l’esprit certaines choses essentielles concernant le jacuzzi/piscine. La piscine est ouverte de 9h à 21h tous les jours. Veuillez respecter ces horaires par respect des voisins.

par respect des voisins. Veuillez éviter d’utiliser de la vaisselle en verre ou des bouteilles en verre près de la piscine. Vous devez utiliser les gobelets en plastique disponibles pour toutes les boissons au bord de la piscine.

disponibles pour toutes les boissons au bord de la piscine. Les clients doivent prendre une douche avant d’entrer dans la piscine pour rincer la crème solaire.

La sécurité et la surveillance des enfants sont de votre entière et absolue responsabilité

Les produits d’entretien et leur utilisation sont disponibles dans le local piscine

Règlement intérieur pour les balcons et les terrasses

Les balcons sont parfaits pour avoir une vue sur le parc ou la mer, mais ils peuvent aussi constituer une zone de danger pour les petits.

C’est pourquoi vous devez inclure une ligne ou deux pour décrire les règles en vigueur concernant l’utilisation de ces espaces, en particulier lorsque des enfants sont impliqués.

Exemple de règlement intérieur pour votre terrasse ou votre balcon :

Notre balcon et notre terrasse sont à votre disposition pour que vous puissiez vous détendre en famille ou entre amis. Afin de conserver cet espace dans les meilleures conditions pour les futurs visiteurs de notre location de vacances, veuillez suivre les directives ci-dessous : Veuillez ne pas étendre le linge sur les balustrades des balcons, car la municipalité ne l’autorise pas.

car la municipalité ne l’autorise pas. Si vous prévoyez de déjeuner ou de dîner à l’extérieur sur la terrasse, veuillez ne pas utiliser de verres et utiliser plutôt les gobelets en plastique fournis.

et utiliser plutôt les gobelets en plastique fournis. En cas de mauvais temps (pluie, orages, etc.), veuillez vous assurer de fermer les parasols de la terrasse et de les ranger en toute sécurité pour éviter qu’ils ne se cassent.

les enfants doivent toujours être sous surveillance

Règlement intérieur pour les fumeurs

Les clients peuvent-ils fumer dans votre location de vacances ?

Ou est-ce strictement interdit ?

Évitez toute surprise malodorante en énonçant clairement votre position sur le tabagisme avant l’arrivée des invités !

Exemple de règles pour gérer les fumeurs :

L’intérieur de notre gîte est une zone non-fumeur. C’est important pour nous afin de maintenir notre hébergement dans le meilleur état possible. Les locataires ne peuvent fumer à l’extérieur, par exemple sur le balcon ou la terrasse, que si vous respectez les règles : Il est interdit de fumer à l’intérieur de la propriété.

Les invités ne peuvent fumer à l’extérieur que dans les zones prévues à cet effet.

Veuillez ne pas jeter de mégots de cigarettes sur la pelouse. Vous devez plutôt les jeter dans le cendrier prévu à cet effet. Le non-respect de cette consigne entraînera une déduction du dépôt de garantie.

sur la pelouse. Vous devez plutôt les jeter dans le cendrier prévu à cet effet. Le non-respect de cette consigne entraînera une déduction du dépôt de garantie. Le fait de découvrir que des clients ont fumé à l’intérieur de la propriété entraînera également la perte du dépôt de garantie.

Règlement intérieur de location saisonnière pour les animaux de compagnie

Que peuvent faire les clients avec leurs animaux de compagnie lorsqu’ils sont en vacances ?

Si votre location est accueillante pour les animaux, parfait !

Mais s’il existe des restrictions, comme le nombre d’animaux autorisés en même temps ou si les animaux de plus d’une certaine taille sont interdits, vos invités devront le savoir.

Exemple de règlement :

Les animaux domestiques sont les bienvenus chez nous ! Si vous séjournez ici avec votre ami à fourrure (ou à plumes), nous aimerions que vous nous aidiez à assurer un séjour agréable pour tout le monde. Nous savons que vous aimez votre animal, mais nous vous demandons de ne pas le laisser monter sur les meubles , en particulier les canapés et les lits.

, en particulier les canapés et les lits. Les hôtes sont responsables du nettoyage des traces de leurs animaux, en particulier des poils et les déjections.

Les animaux domestiques ne doivent pas se trouver à l’extérieur de la propriété sans laisse.

Règlement intérieur pour le barbecue et le jardin

Passer l’été dans une location de vacances, c’est profiter du grand air : se détendre, cuisiner et manger dehors chaque fois que c’est possible.

Si votre propriété dispose d’un aménagement extérieur, c’est super.

Assurez-vous de laisser des instructions et des règles sur la façon de l’utiliser (et de le nettoyer !) correctement.

Exemple :

Y a-t-il quelque chose de mieux que de se réunir autour du barbecue par un après-midi ensoleillé ? Nous ne le pensons pas ! Nous fournissons tout l’équipement nécessaire pour cuisiner, assurez-vous simplement de suivre les instructions ci-dessous. Veuillez à utiliser les ustensiles de barbecue prévus à cet effet et non les ustensiles de cuisine habituels.

et non les ustensiles de cuisine habituels. Veillez à nettoyer le barbecue après usage , il est beaucoup plus difficile à nettoyer le lendemain !

, il est beaucoup plus difficile à nettoyer le lendemain ! Il y a un sac de charbon dans l’abri de jardin extérieur. Si vous n’en avez plus pendant votre séjour, il est de votre responsabilité d’en acheter.

Veuillez n’utilisez le barbecue que jusqu’à 22 heures afin de réduire au maximum le bruit et les odeurs pour nos voisins.

Règlement intérieur pour gérer les dégâts et la casse

Nous savons tous que des accidents se produisent parfois, mais plutôt que d’effrayer vos clients en leur faisant croire qu’ils vont perdre la totalité de leur caution pour une assiette cassée, il suffit de préciser dans votre règlement intérieur que les casses doivent être signalées.

Exemple :

Bien que nous sachions que nos clients ne casseront rien intentionnellement dans notre location de vacances, nous comprenons que des accidents peuvent parfois se produire. Voici ce que vous devez savoir sur les dommages ou les bris accidentels pendant votre séjour. Signalez toujours tout dommage accidentel ou toute casse en temps utile, en particulier avant le départ.

toujours tout dommage accidentel ou toute casse en temps utile, en particulier avant le départ. Veuillez ne pas déplacer de meubles d’une pièce à l’autre sans en avoir préalablement convenu avec nous.

sans en avoir préalablement convenu avec nous. N’emportez pas de serviettes de bain à la plage. Il existe des serviettes de plage pour cela !

Au cas où des dommages à la propriété ou à ses appareils ne seraient pas couverts par notre assurance, le client paiera les frais de réparation à partir du dépôt de garantie.

Que faire en vas de violation du règlement intérieur de votre location saisonnière ?

La dernière section de votre règlement résumera les conditions du règlement intérieur et ce qui se passera en cas de violation.

Exemple de rédaction de cette section de règlement intérieur :

Nous avons établi ces règles pour que chaque locataire puisse séjourner chez nous en toute sécurité et, surtout, en s’amusant. Le respect de ces règles est essentiel pour chaque membre d’un groupe de voyageurs. Nous espérons que vous passerez un bon moment et que vous trouverez tout ce dont vous avez besoin. Le non-respect de l’une de ces règles de la maison constitue une violation des conditions d’occupation , conformément au contrat de location que vous avez signé.

, conformément au contrat de location que vous avez signé. Nous nous réservons le droit d’expulser de la propriété tout invité ou visiteur qui refuse de respecter ce règlement.

Dans tous les cas, veuillez faire preuve de bon sens pendant votre séjour . Si vous n’êtes pas sûr de l’interprétation de l’une des règles et que vous avez besoin de précisions, veuillez nous appeler.

Pour aller plus loin, rejoignez la communauté des propriétaires indépendants, le cercle privé, un mentor pour vous aider.

J’espère que vous appréciez la lecture de cet article.

Pour aller plus loin, j’ai fait des milliers de tests pour décrypter l’algorithme de Airbnb.

Le succès a été au rendez-vous pour mes annonces.

Je partage tous mes secrets sur Airbnb dans mon livre Best Seller :

Airbnb Master : Les 200 secrets des nouveaux millionnaires de la location courte durée

Bonus Gratuit : Guide complet des 60 meilleures astuces pour cartonner avec Airbnb et de passer au niveau supérieur

Un règlement intérieur vous aidera à assurer le respect de votre location courte durée. Voici ce que vous devez vraiment y inclure. Pour faire accepter et respecter votre règlement intérieur, voici nos conseils: des règles claires et lisibles

donnez lui de la personnalité (avec de l’humour notamment)

expliquez pourquoi vous l’avez créé

ne parlez pas trop tôt de vôtre règlement airbnb

testez différentes versions et retenez la meilleure

Comment ajouter le règlement intérieur à mon annonce Airbnb ?

Pour ajouter le règlement intérieur à votre annonce Airbnb, il suffit de :

Vous connectez à votre compte

Rendez-vous dans Menu, appuyez sur Annonces

Cliquez sur Paramètres de réservation, puis rendez-vous dans Réservation.

Cliquez sur Règlement intérieur

Notifiez vos règles pour vos voyageurs,

Cliquez sur Enregistrer

Pensez avant tout à vos invités

Si vous voulez obtenir de bons commentaires, vous devez connaître le type de voyageur intéressé par votre annonce. Adaptez vos règles en fonction de vos invités.

Les règles doivent être simples à suivre pour vos locataires, surtout lorsqu’il s’agit d’invités plus âgés ou étrangers (lien interne).

Par exemple, la règle “Jetez vos déchets” doit être accompagnée d’étiquettes claires sur les différentes poubelles pour que les locataires ne se trompent pas sur le tri sélectif.

Votre règlement intérieur de votre location saisonnière doit être simple à comprendre.

Veillez à respecter ces quelques simples pour le règlement de votre location de vacances afin d’avoir un impact maximum sur les locataires :

que vos règles soient visibles pour vos invités,

sans pour autant inonder votre annonce ou votre propriété

Rendree vos règles visibles permet de servir de piqûres de rappel à vos invités.

Imprimez le règlement intérieur de votre Airbnb et placez-le dans votre entrée – c’est ce qui fonctionne généralement le mieux.

La plupart des règles doivent se trouver dans votre livret d’accueil (lien interne) pour ne pas effrayer vos invités.

Cependant, assurez-vous d’afficher les règles très importantes pour éviter toute confusion.

1 – Donnez de la personnalité à votre règlement intérieur

Qui a dit que votre locataire doit bâiller en jetant un œil aux règles de votre location de vacances ? Croyez-le ou non, la force de votre marque peut se renforcer lorsque vous établissez « la loi ». Vous cadrez les locataires, et la plupart des gens aiment être encadrés, avoir des bornes. Mais il faut le faire comme il faut.

Pour aller plus loin dans la communauté des propriétaires qui se bougent :

Gagnez votre indépendance et offrez une marque à votre location saisonnière

Non seulement l’utilisation de la renommée, du prestige ou plus simplement du professionnalisme de votre marque rend les règles de votre maison beaucoup plus intéressantes, mais elle les rend aussi plus humaines.

Les invités sont susceptibles d’avoir plus de respect du règlement si vos règles si elles semblent être des demandes formulées par une personne réelle.

Si vous avez adopté une approche ludique, avec un peu d’humour, ce que nous vous conseillons fortement, il n’y a aucune raison que vous ne puissiez pas ajouter quelques blagues à votre règlement intérieur Airbnb.

Cela vous évitera bien des mauvaises surprises.

A votre avis, quel règlement est le plus susceptible d’être mémorisé et mise en pratique par vos locataires ?

« La porte d’entrée doit être fermée en permanence pour empêcher les animaux d’entrer. »

ou

« S’il vous plaît, fermez la porte d’entrée. Si vous ne le faites pas, vous constaterez peut-être que la population locale de chats se joindra à vous pour votre séjour. »

En utilisant ce mot humoristique, léger, vous n’aidez pas seulement à imprimer le règlement intérieur de votre appartement dans l’esprit des invités, mais vous leur montrez aussi quel genre d’hôte vous êtes, un hôte chaleureux, amical et investi dans la réussite de leur séjour.

2 – Expliquez pourquoi vous écrivez ce règlement intérieur pour votre location

C’est une sorte d’instinct naturel : quand on nous donne une règle, nous voulons savoir pourquoi nous devons la suivre.

Montrez à vos invités que vous n’êtes pas seulement en manque de pouvoir en donnant une raison à chaque des règles du règlement intérieur de votre location saisonnière.

Vous n’avez pas besoin d’écrire une thèse – juste une petite phrase suffira.

Sachez exprimer vos attentes et vos règles seront plus claires et appliquées.

Expliquez que vous avez fixé des plages horaires où il ne faut pas faire de bruit parce que vous voulez que tous vos voisins profitent d’une bonne nuit de sommeil. Ou indiquez que les voyageurs n’ont pas le droit d’amener un animal de compagnie parce que vous voulez être en mesure d’accueillir confortablement tous les futurs invités ayant des allergies.

A ce sujet, voici l’article qui fait référence sur Eldorado Immobilier :

Location de vacances et animaux de compagnie : comment accepter les animaux pour louer plus

Rédigez votre règlement intérieur de location saisonnière pour ne plus mettre l’accent principal sur la restriction, mais mettez plutôt l’accent sur la courtoisie que le respect de ces règles fournissent.

3 – Rendez votre règlement lisible

Peu importe la personnalité que vous mettez dans vos règles, ce sont toujours des règles.

Faites en sorte qu’il soit facile pour les voyageurs de les consulter, d’obtenir l’information dont ils ont besoin et de se mettre en conformité.

Je vous recommande de présenter votre règlement intérieur airbnb sous forme de liste à puces d’une page maximum avec un maximum de deux phrases courtes par règle.

Il vous faut des règles claires et lisibles.

Si vous dépassez ces limites, réfléchissez à la façon d’énoncer vos règles plus simplement.

Par exemple, au lieu de dire :

« Veuillez ne pas mettre de chaussures sur le lit, les canapés, les chaises, la table basse, les planchers en bois massif et le carrelage de la salle de bain pour éviter toute tache ou égratignure. »

On pourrait reformuler :4

« Nous aimons garder nos planchers et nos meubles sans égratignures, alors laissez vos chaussures à la porte! »

Un autre conseil pour la lisibilité :

pour faire ressortir les informations importantes supplémentaires,

utilisez du texte en gras,

mais utilisez-le avec parcimonie.

Trop peut donner l’impression de crier (idem pour l’écriture en majuscules)

Des phrases courtes, une liste à puces, sont des modes de présentation idéaux pour être lus facilement, rapidement et efficacement.

C’est exactement l’objectif que vous recherchez vous les contraintes affichées dans votre règlement

Pour d’autres conseils d’efficacité :

Eldorado immobilier – La communauté des propriétaires qui se bougent

4 – Présentez votre règlement intérieur au bon moment

Ne commencez pas trop tôt à parler de votre règlement intérieur airbnb à vos locataires, sinon ils auront vite fait de passer par les services d’un hôte concurrent plus décontracté (combien de fois ais-je vu des règles agressives dans les annonces ? Du style un litanie complète » pas d’animaux, pas de chèques vacances, pas de départ après 12h, toute tâche sera facturée… ».

A l’inverse, si vous informez vos locataires trop tard du règlement intérieur de votre location, vous allez au devant de nombreux maux de tête.

Alors, quel est le bon moment pour présenter ces règles si chères à votre cœur ?

La description de votre annonce airbnb est l’endroit où vous faites tomber les invités amoureux de votre location.

À moins que vous n’ayez des règles qui pourraient être complètement rédhibitoires pour certains voyageurs, comme le fait que vous n’acceptiez aucun enfant de moins de 18 ans, le descriptif de votre annonce airbnb n’est pas l’endroit parfait où parler de votre règlement et des contraintes de votre hébergement.

C’est une règle de base pour toute gestion airbnb perenne et efficace.

Si vous avez des règles assez strictes selon les standards de la plupart des clients, et que vous n’utilisez pas la réservation instantanée, vous pouvez envisager de les joindre à votre premier courriel suite à une réservation.

Sinon, le fait de les joindre à une confirmation de réservation donne aux clients un temps (préavis ?) suffisant et la possibilité d’annuler immédiatement, s’ils décident que votre location ne leur convient pas.

Vous veillerez également à fournir une copie physique ou numérique de votre règlement intérieur facilement disponible dans votre location, afin que les clients n’aient jamais de questions sur ce qui est permis ou non pendant leur séjour.

Une bonne pratique est de l’annexer à vos livrets d’accueil, présenté sous forme de guide pratique.

Egalement sur les sites web de vos locations airbnb , si vous cherchez à louer en direct (vous auriez bien raison).

Ce sera l’occasion d’inclure des détails du quotidien comme les modalités de collecte des ordures ménagères et la gestion du tri sélectif dans la copropriété, que les voyageurs airbnb doivent respecter.

5 – Testez vos locataires avec vos projets de règlement intérieur

Nous avons été contactés il y a quelques mois par une hôte airbnb qui loue sur Airbnb des appartements dans les quartiers nord de Marseille.

Ses appartements ne sont pas de première jeunesse et leur localisation peut rebuter bon nombre de locataires. Par contre son tarif de 25 € la nuitée est imbattable.

Il est donc essentiel pour elle que les clients lisent son annonce avant de réserver.

Comment s’est-elle assurée que les invités lisent chaque mot du descriptif de son annonce airbnb ou autre ? Elle a placé une phrase avec un mot de code à mi-chemin de sa description et a demandé à ceux qui voulaient réserver d’utiliser ce mot dans leur demande de réservation.

Et ça a marché. Aucune de ses critiques n’indique que les clients ont été désagréablement surpris par la location qu’ils ont faite.

Nous ne recommandons pas cette astuce pour chaque location de vacances, mais c’est une méthode particulièrement efficace si votre maison a un ensemble de règles très strictes. C’est une façon simple de responsabiliser les clients et de s’assurer qu’ils comprennent ce à quoi ils se sont engagés.

Les règles de la maison peuvent être ajoutées à vos annonces Airbnb pour définir les attentes avec les invités.

Par exemple, indiquez clairement si les visiteurs sont autorisés ou non, si les invités peuvent fumer dans la propriété, ou toute autre directive liée aux espaces communs partagés.

Conclusion : le règlement intérieur d’une location saisonnière est très important

Non seulement votre règlement intérieur peut vous faire gagner beaucoup de temps en vous évitant d’avoir à répéter les mêmes choses encore et encore, mais il vous aide aussi à réduire les dégâts causés par les invités et à éviter les accidents.

Lorsque vos invités sont tous sur la même longueur d’onde et qu’ils ont une idée précise de ce qu’ils peuvent et ne peuvent pas faire, vous vous sentirez beaucoup plus maître de la situation !

Pour éviter que votre règlement intérieur ne paraisse trop strict et n’entraîne des remarques dans les commentaires, il vous faut trouver un équilibre subtil entre le sérieux de l’exercice et la légèreté d’un peu d’humour.

Le bon compromis se situe probablement autour de 70% de langage accueillant et 30% de consignes très fermes.

J’espère que vous appréciez la lecture de cet article.

Je vous offre 80% de mes connaissances en libre accès sur le blog eldorado immobilier.

Les meilleures stratégies, les plus puissantes ont vocation à rester secrètes pour éviter que tout le monde les utilisent et qu’elles perdent leur efficacité phénoménale.

Je les partage avec l’élite des propriétaires dans le Cercle Privé :

Où trouver un modèle de règlement intérieur ? Cet article vous détaille les différentes rubriques et vous donne des modèles que vous êtes libre de copier.

Un règlement intérieur est il obligatoire ? Non, il n’est pas obligatoire de prévoir un modèle de règlement intérieur pour voter location saisonnière.

Toutefois, il vous aide aussi à réduire les dégâts causés par les invités et à éviter les accidents.

Quel règlement intérieur avec une piscine ? Une piscine dans le une location saisonnière est un équipement de sécurité qui est strictement encadré.

Votre piscine est soumise à déclaration auprès de l’ARS qui vous donnera les modalités de son contrôle et de son entretien au quotidien.

Un règlement intérieur est il obligatoire dans un Airbnb ? Ce n’est pas obligatoire mais une rédaction minutieuse et précise évitera nombre de désagréments. Les locataires ont besoin d’être cadrés aussi.

Découvrez dans cet article ce que vous devez vraiment inclure.

Quand faire signer le règlement intérieur ? N’en parlez pas trop tôt !

Au moment de la signature définitive du bail, c’est largement suffisant

La communication est la clé. Expliquez pourquoi vous avez créé le règlement et présentez le comme n’étant pas ciblé sur des locataires en particulier, mais pour prévenir le cas général.

D’autres astuces uniques dans cet article

Pour créer ou modifier le règlement intérieur après avoir inscrit votre annonce :

Consultez vos annonces sur airbnb.fr.

Cliquez sur Gérer mes annonces sur l’annonce que vous souhaitez modifier.

Cliquez sur Paramètres de réservation en haut de la page.

A côté de Règles de la maison, cliquez sur Modifier.

Sélectionnez vos attentes et les règles pour les invités, puis cliquez sur Enregistrer.

Quelles sont les règles à respecter pour un Airbnb ? Voici quelques exemples de règlements intérieurs courants que de nombreux hôtes d’Airbnb incluent dans leurs annonces :

Pas de bruit fort après 23 heures.

Pas de nourriture ni de boisson dans les chambres.

Pas de fêtes ou d’événements.

Interdiction de fumer.

Animaux domestiques interdits.

Que se passe-t-il si vous enfreignez le règlement intérieur d’un Airbnb ? Si un client enfreint l’une des règles de la maison que vous avez établies ou s’il vous a fait sentir en danger par ses actions, vous pouvez refuser sa demande de réservation ou annuler la réservation.

Vous avez des questions ?

Des ajouts, ou un retour d’expérience ?

Vous êtes libre de laisser un commentaire ci-dessous, nous adorons vous entendre et vous aider !

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