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제품 문제 해결 : [LG 냉장고 냉동] 냉동이 약해요 | LG전자 고객지원

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제품 문제 해결 : [LG 냉장고 냉동] 냉동이 약해요 | LG전자 고객지원
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LG 냉장고가 고장난 경우 | 가이드 [2022]

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LG 냉장고가 고장났을 때 대처법은

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[ LG전자 / 냉장고 고장 ] 엘지(LG)디오스 냉장고 에러코드 및 AS 고객상담센터 전화번호 – REVEALED KOREA

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[ LG전자 / 냉장고 고장 ] 엘지(LG)디오스 냉장고 에러코드 및 AS 고객상담센터 전화번호 - REVEALED KOREA
[ LG전자 / 냉장고 고장 ] 엘지(LG)디오스 냉장고 에러코드 및 AS 고객상담센터 전화번호 – REVEALED KOREA

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냉동실에 있던 음식물이 녹았어요. (LG냉장고 고장 AS)

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LG 냉장고 출장 수리 받은 썰 (수리 과정)

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냉동실에 있던 음식물이 녹았어요. (LG냉장고 고장 AS)
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엘지 냉장고 고장 | 냉장고 고장원인 4가지 (이거알면 10년은 거뜬사용 ! ) 최근 답변 242개

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제품 문제 해결 [LG 냉장고 냉장] 냉동실은 잘되는데 냉장실이 전혀 안 돼요

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LG냉장고 사실려고 하는 분들께 ^^ (필독)

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LG냉장고 사실려고 하는 분들께 ^^ (필독)
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제품 문제 해결 : [LG 냉장고 냉동] 냉동이 약해요

냉동실에 보관한 음식이 살짝 녹았나요?

아이스크림이 딱딱하지 않고 흐물흐물한가요?

이런 원인/증상이 있나요?

전원이 꺼져 있어요.

냉동실 온도가 높게 설정되어 있어요.

냉동실 문(도어)이 잘 안 닫혀 있어요.

냉장고를 설치한 장소가 적당하지 않아요.

식품이 차가운 공기가 나오는 곳을 막고 있어요.

냉장고를 설치한 지 얼마 안 됐어요.

더 자세히 알아볼까요?

냉장고는 얼음이 녹아 물이 되거나,물이 증발하여 수증기가 될 때 주변의 열을 흡수하는 원리를 이용합니다.

이렇게 만들어진 차가운 공기가 냉동실 안에서 고르게 퍼지지 않거나, 냉동실 문이 완전히 닫히지 않아 차가운 공기가 새어나가면 보관한 식품이 녹을 수 있습니다.

또 냉동실의 온도가 다소 높게 설정되어 있거나 설치 장소가 적당하지 않으면 정상적으로 사용해도 냉동이 약하다고 느껴질 수 있습니다.

이렇게 해보세요.

전원이 꺼져 있나요?

→ 냉동실 문을 열 때 불이 켜지는지 확인해주세요.

냉동실의 조명이 켜지지 않으면 전원에 이상이 있어 냉장고가 제대로 작동하지 않는 상태일 수 있습니다.

또한 냉장고 문을 열었다 닫을 때 표시창에 불이 들어오지 않아도 전원에 이상이 있는 것이니 확인해주세요.

냉동실 온도 설정이 영하 16~17℃로 높게 설정되어 있나요?

→ 냉동실 온도를 영하 22℃나 영하 24℃로 좀 더 낮게 설정해주세요.

냉동실 설정 온도가 높으면 식품이 단단하게 얼지 않을 수 있습니다.

[냉동온도] 버튼을 눌러 조금 낮은 온도로 설정해주세요.

잠깐! 더 알아보세요. 냉장고 온도 조절하기 / 풀림 ] 버튼을 눌러 먼저 잠금을 풀어줍니다. ① 냉장고 앞면에 있는 표시창에서 [잠금/ 풀림] 버튼을 눌러 먼저 잠금을 풀어줍니다. ② 그다음 [냉동온도]를 1~2단계 낮게 조절해주세요. ③ 제품의 모델에 따라 온도 조절 버튼의 위치가 다를 수 있습니다.

이럴 때는 제품 사용설명서를 참고하세요. 를 클릭해주세요. ※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 온도 조절 방법이 궁금해요 를 클릭해주세요.

냉동실 문이 잘 닫히지 않나요?

→ 아래의 내용을 확인한 다음 냉동실 문을 완전히 닫아주세요.

냉동실 문이 꽉 닫히지 않으면 바깥의 따뜻한 공기가 들어와 냉동 기능이 약해질 수 있습니다.

냉동실을 청소한 다음 서랍이나 선반이 제자리에 맞게 조립되지 않았다면 빼내서 다시 끼워주세요.

식품을 너무 많이 넣었다면 식품을 덜어내주세요.

냉장고 위에 덮개가 있거나 냉동실 문 쪽 수납공간에 비닐봉투를 넣었다면 냉동실 문에 끼일 수 있으니 치워주세요.

고무 패킹에 오염물이 묻어 끈적인다면 자주 청소해주세요.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 냉장고 문이 잘 안 닫혀요. 고무 패킹(개스킷)이 헐거워요를 클릭해주세요.

냉장고가 벽이나 싱크대에 바짝 붙어 설치되어 있거나 온도 변화가 심한 곳에 있나요?

→ 냉장고 뒷면과 옆면이 벽으로부터 10cm 간격을 유지하도록 떼어주세요.

또 냉장고는 온도가 5~43℃인 장소에서 가장 잘 작동하니 주위 온도에 영향을 덜 받는 실내로 옮기는 것이 좋습니다.

냉장고와 벽 사이가 너무 가까우면 냉장고를 작동할 때 생기는 뜨거운 공기가 빠져나가기 힘들어 식품을 얼게 하는 힘이 떨어집니다.

또 겨울에 온도가 지나치게 낮아지면 냉장고의 센서는 온도가 차갑다고 감지해 냉동실의 냉기 순환도 느려집니다.

베란다 같은 바깥이나 온도 변화가 심한 곳에 냉장고를 설치했다면 주위 온도에 영향을 덜 받는 실내로 옮기는 것이 좋습니다.

냉장고 근처에 가스레인지 같은 전열 제품이 가까이 있으면 냉동 기능이 약해질 수 있으니 치워주세요.

식품이 냉동실의 냉기가 나오는 곳을 막고 있나요?

→ 차가운 공기가 순환이 잘 되도록 식품이 가리지 않게 정리해주세요.

냉동실 안쪽에는 차가운 공기가 나오는 곳이 있습니다.

선반에 식품이 가득 차 있거나 차가운 공기가 나오는 곳을 막고 있으면 순환이 안 되어 식품이 단단하게 얼지 않을 수 있으니 정리해주세요.

아이스크림 같은 쉽게 녹는 식품이나 빠르게 얼리고 싶은 식품은 냉장고 문 쪽이 아닌 냉기가 강한 냉장고 안쪽에 보관하는 것이 좋습니다.

냉장고를 방금 설치했나요?

→ 식품을 보관하기 알맞은 냉동 온도가 되려면 차가운 공기를 만드는 데 시간이 필요합니다.

일정한 시간이 지난 다음 식품을 넣어주세요.

전원 플러그를 꽂고 1~2시간 정도 지나면 냉장고에서 차가운 공기가 나오기 시작합니다.

처음 설치하고 나서는 차가운 공기가 약하다고 느껴지니 일정한 시간이 지난 다음 식품을 넣어주세요.

여름에는 냉장고 속을 모두 차가운 공기로 채우려면 2~3일 정도 걸릴 수도 있습니다.

도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.

[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 엔지니어의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

LG 냉장고가 고장난 경우

LG 냉장고가 고장났을 때 대처법은?

깨진 냉장고-냉동고는 음식 손실을 포함하여 많은 걱정거리의 원인이 될 수 있습니다. 이 문서에서 따라야 할 단계에 대해 안내해 드리겠습니다. LG 냉장고 고장 났을 때 대처법.

일반적으로 제품이 너무 오래되었거나 보증 기간이 만료된 경우 새 냉장고로 교체하는 것이 가장 좋습니다. 특히 예비 부품을 구입하거나 기술자를 불러야 하는 경우 수리를 수행하는 것이 비용 효율적이지 않은 경우가 많습니다. 어떤 경우에도 작동하기 전에 전기 콘센트에서 LG 냉장고의 플러그를 뽑을 것을 강력히 권장합니다. 그래야 안전하게 작업할 수 있습니다. 의심스러운 경우 주저하지 말고 전문가에게 문의하십시오.

그러나, 당신은 당신의 LG 냉장고를 리퍼브하기로 결정할 수도 있습니다. 이 기사를 통해 LG 냉장고 고장의 주요 솔루션, 특히 다음을 살펴보겠습니다.

고장난 압축기

레귤레이터가 더 이상 작동하지 않습니다.

더러운 콘덴서

LG 냉장고, 특히 냉동실에 얼음이나 서리가 너무 두껍습니다.

냉장고에 공급되는 전력의 품질이 좋지 않은 경우 전압 안정기로 해결할 수 있습니다.

윤활유 부족

손상된 온도 센서

특히 누출로 인해 냉각수(R600a, R134a 또는 R404)가 충분하지 않습니다.

LG 냉장고 고장 진단 방법

LG 냉장고의 고장이 어디에서 발생하는지 확인하는 것이 중요합니다. 찾을 수 없는 경우 기계의 결함 요소를 감지할 수 있는 공인 수리공에게 주저하지 말고 문의하십시오.

무엇보다도, LG 냉장고에 온도계를 넣어 차갑게 배달되는지 확인하기 위해. 추위가 예상 수준이라면 단순히 LG 냉장고의 조명 문제일 수 있습니다.

그런 다음 문을 열고 전구가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 전기 연결에 결함이 있을 수 있습니다. 이 경우 냉장고의 플러그를 뽑고 다른 제품을 콘센트에 꽂거나 더 나은 방법으로 전압 검출기, 전원 품질을 확인합니다. 냉장고 전원 콘센트의 차단기나 퓨즈를 반드시 확인하세요.

다음으로 냉장고 모터 소리를 들어보세요. 온도 조절 장치가 최대 전원에 있어도 소음이 없으면 압축기 또는 팽창 밸브에서 고장이 발생할 수 있습니다.

또한 없는지 확인하십시오. LG 냉장고에 얼음이 너무 많지 않습니다.. 얼음이 너무 많으면 LG 냉장고의 작동에 영향을 줄 수 있습니다.

LG 냉장고에 성에가 너무 많으면

냉장고의 얼음층이 너무 두꺼운지 잘 확인하세요. 얼음이 너무 많으면 LG 냉장고의 작동에 영향을 줄 수 있습니다.

축적물이 너무 두꺼우면 기계 내부와 외부를 완전히 청소하십시오. 주저하지 말고 LG 냉장고를 멈추세요. 필요한 경우 얼음을 녹입니다..

특히, 증발기 코일의 서리가 심각한 온도 변동을 일으킬 수 있음, 심지어 당신의 LG 냉장고를 멈추게 합니다.

잘 청소되지 않은 그리드 또는 콘덴서

LG 냉장고 아래나 뒤에는 구불구불한 회로가 있습니다. 이것은 냉장고가 외부와 열을 교환할 수 있게 해주는 것입니다. 따라서 이러한 냉각 그리드를 철저히 청소하는 것이 중요합니다. 이것은 당신에게 고장을 저장하고 당신을 만들 것입니다 에너지 효율 향상.

이러한 코일 외에도 냉각 팬도 정기적인 청소가 필요합니다. 코일과 팬에 접근하려면, 전기 콘센트에서 LG 냉장고의 플러그를 뽑습니다.. 그런 다음 냉장고 바닥에 있는 보호판을 제거하세요. 부품과 그릴을 손상시키지 않도록 주의하면서 철저히 청소하십시오.

냉장고 윤활유 부족

냉장고를 장기간 사용하면 LG 냉장고 팬이 작동을 멈출 수 있습니다. 윤활유 부족. 실제로 오일이 부족하면 팬의 회전에 영향을 줄 수 있습니다. 극단적인 경우 팬이 작동을 멈출 수 있습니다. 이 경우 팬에 그리스를 잘 바르는 것이 좋습니다. 승인된 전문가에게 구입한 냉장고 전용 오일 브랜드를 사용하십시오.

LG 냉장고의 온도 센서가 손상된 경우

온도 센서는 일반적으로 온도 조절기 근처에 있는 LG 냉장고의 제어 컴퓨터에 있습니다. 상태를 잘 확인하십시오. 일반적으로 온도 센서를 교체하는 데 비용이 많이 들지 않습니다. 센서가 파손된 것이 확인되면 냉장고 제조사에 문의하여 구매 및 교체를 권장합니다.

냉장고 또는 냉동고의 깨진 압축기 또는 조절기

LG 냉장고에서 소리가 나지 않는다면 압축기 또는 팽창 밸브가 고장 났을 수 있습니다.. 컴프레서를 교체하는 것은 쉬운 일이 아니므로 전문가에게 의뢰하여 작업을 수행하는 것이 좋습니다.

전문가는 리턴 에어 호스를 제거하고 손가락으로 배출구를 막아 압력을 확인할 수 있습니다.

압력이 너무 낮으면 압축기에 문제가 있어 교체해야 함을 나타냅니다.

LG 냉장고 냉매 누출 시

이 경우 LG 냉장고의 냉동 시스템에 누수가 있는지 확인하고 냉매를 추가해야 합니다. 전문가가 해야 하는 복잡한 수술입니다.

결론적으로 LG 냉장고의 고장 가능성에 대해

실패는 다른 요소에서 올 수 있습니다. 직접 수리하는 것은 권장하지 않습니다. 전문가에게 문의하여 LG 냉장고가 파손되지 않도록 하고, 보증을 유지하고, 무엇보다 자신을 안전하게 보호하십시오.

임대 중이고 장치가 소유자 소유인 경우 일반적으로 수리 또는 교체는 소유자에게 달려 있습니다.

마지막으로, 보증이 아직 유효하다면 주저하지 말고 사용하십시오.

냉장고 작동 방식에 대해 자세히 알아보기

냉장고의 기본 역할은 냉장입니다. 냉동 시스템은 일반적으로 압축기, 응축기, 모세관 또는 열팽창 밸브, 증발기의 네 가지 기본 구성 요소로 구성됩니다. 냉매는 낮은 압력에서 낮은 온도에서 끓을 수 있고 끓을 때 열을 흡수할 수 있는 액체의 일종입니다. LG 냉장고의 냉동 시스템의 냉매는 끊임없이 순환하고 있습니다. 압축기는 냉매 가스의 압력을 향상시켜 액화에 좋은 조건을 허용합니다. 응축기에서 액화 및 응축은 LG 냉장고 외부로 열을 방출합니다. 그런 다음 모세관은 유체의 압력과 온도를 낮춥니다. 마지막으로 증발기는 유체를 증발시키고 다시 끓입니다.

요즘 일부 기계는 냉각 다이오드를 사용할 수 있습니다. 하지만 성능은 그다지 좋지 않고, 소형 기계에서만 사용됩니다.

냉장고는 원래 F12(프레온 12)를 냉매로 사용했지만 대기의 오존층 파괴에 기여하는 것으로 입증됐다. R600a, R134a 또는 R404 유형의 냉매가 요즘 선호됩니다.

또한 시스템 내 수분 및 불순물의 존재를 피할 수 없기 때문에 일반적으로 모세관 입구 말단에 필터 드라이어가 있습니다.

최고의 도움이 되었기를 바랍니다. LG 냉장고의 결함을 수리하십시오..

냉동실에 있던 음식물이 녹았어요. (LG냉장고 고장 AS)

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냉동실에 있던 음식물이 녹았어요. (LG 냉장고 고장 AS)

갑자기 냉장고가 냉동/냉장 모두 안되는 겁니다. 전원선을 뺐다가 다시 꽂으니깐 냉장고가 정상적으로 잠시 동작했지만, / 하루 지나니깐 도로 안되네요. 됐다가 안됐다가 합니다. 냉동/냉장이 되는 걸 봐서는 컴프레서가 불량 난 것은 아니고 전자 제어 / 관리하는 회로 부분에서 고장 난 것으로 생각됩니다.

LG 공식 서비스센터에 접수해서 냉장고 출장 수리 서비스를 받았습니다. 생각보다 수리 비용은 많이 나오진 않았습니다. 기본 출장료 18,000원 / 공임 XX,XXX원 / PCB 기판 XX,XXX원 등으로 10만 원이 넘지 않게 수리를 받아볼 수 있었습니다. 같은 증상이래도 냉장고의 모델에 따라서 수리비용이 다를 수 있습니다. 고급형은 더 많이 들겠죠? 저는 저렴한 생활 냉장고를 사용하고 있습니다. 수리비가 많이 나오면 새로 구입하는 것도 방법이고요.

기사님 오시기전에 냉장고를 비워뒀고 내부 청소도 해놨습니다. 냉동실 내부의 상태를 확인하기 위해서 분해해서 확인도 해봤습니다.

냉동실 분해해서 상태 확인 중 냉장고 안쪽에 서리가 맺혔나 확인 중 LG 홈페이지에 있던 자주 묻는 질문과 답변에는 기본적인 확인 사항에 대해서 안내를 해주네요.

LG 냉장고 출장 수리 받은 썰 (수리 과정)

We will need to use a little more to see if the symptoms will recur because the cause is unknown. The refrigerator suddenly stopped working, so all the food melted in the freezer. At first, the food in the refrigerator room was not cold at all, so I thought there was something wrong with the refrigerator. It’s the weekend, so I couldn’t even register for the service center, so I left it unattended for the weekend. When I came home, the smell of food started to smell, and when I opened the freezer, the frozen food (although there was still cold) became mushy.

At this time, I took out all the food I had accumulated in the refrigerator, discarded it, and called the LG Service Center (phone number 1544-77777) next week to clean up the refrigerator with the intention of receiving business trip services. After throwing away all the food, I washed it with Pongpong when it was steamed on the pedestal and prepared to repair it in a clean condition.

Disassembling the freezer in the fridge.

I have time until next week, so I looked it up on the Internet and found out that if sexual intercourse is stuck in the freezer, it doesn’t cool down well, so I opened the freezer. I loosened one screw and opened it with a steel hera. As shown in the picture below, there was no sexual affection (ice) in the radiator or fan. I guess it was a different case. The pan in the freezer doesn’t rotate. There is no sound of the refrigerator running (comp).

The structure of the freezer.

Without any income, I just turned off the refrigerator for a few hours and connected it again… There’s a sound of a compress turning and a fan in the freezer rotates. I think there was a mechanical problem. I think it was solved by pulling out the power line and restarting it.

The refrigerator is moving. (The fan turns around)

We don’t know the exact cause, so it may recur again. If you use it for another week or so, and if there is no problem, you continue to use it well, and if the same symptoms occur within a week to a month, do you now apply for AS? Or I’ll have to buy a new one.

The structure is fun when I open it. It’s a product that adjusts the amount of wind in the refrigerator and freezer with a lever.

(Added the text on October 21, 2021)

After a day or two, the cold air disappears again. After the plug is re-installed, it operates normally, and after another day, it repeats no and no. The service center A/S has been registered, so I’ll have to check with an expert and think about whether to repair it or buy a new one. Considering that the refrigeration and refrigeration are good, it is not a problem with the compressor, but I think there is a problem with the sensor that detects the temperature. Since I’m an outsider, I don’t know much about this, so I’ll have to check with an expert. (The refrigerator is empty.) Thanks to you, I have a space to fill things up 🙂

(October 22, 2021 morning)

This morning, he came out of the LG Service Center for a business trip inspection. You checked the compressor and substrate (mainboard) behind the refrigerator. The refrigerator was diagnosed as having an abnormality in operation due to a problem with the substrate, and we decided to revisit next week with the substrate (main board) of the refrigerator.

I also run a computer repair shop, but since the accessories that fit the product do not always have inventory, I understand that the service center also needs time to place orders and receive them at the central distribution center. The refrigerator is empty anyway, so it’s not urgent right now, so I told you that you can come next week and replace it. If parts suitable for the refrigerator model are supplied, I hope the problem will be solved.

=> It’s hard to clean under the refrigerator, so there’s a lot of dust in the house. It would be better to prepare a mop or wet tissue in advance. Remove the refrigerator from its original position and check the back of the refrigerator.

(October 22, 2021 afternoon)

After visiting in the morning, I received a call (revisit reservation phone) to confirm when the main board of my refrigerator arrived at the Dongtan A/S Center around lunch. I think Korea’s service is a good service that is nowhere else in the world. Of course, you may feel bad because your electronics are broken, but in which country do you think there is a country that can handle things so quickly? It’s a pity that it’s broken, but I’m personally satisfied that the old refrigerator can be repaired even though it’s been nearly a decade since I bought it.

Of course, it would be more satisfying if it was repaired at once, right? The next day and the next day, we need to use a little more to see if it will work normally, but I don’t fix it on purpose (because I’m in a position to repair it). There may be mistakes (misdiagnosis) because people fix them, and the replaced substrates may have initial defects, so I think I’ll check if they “operate normally for two to three days” and then fill in the food.

Although the substrates used in each product are different and the symptoms described in the text are the same, the broken parts may be different, so it is difficult to tell you because talking about the cost of repairing the refrigerator can be misunderstood. For your information, the repair cost did not exceed 100,000 won. It’s more reliable to calculate the repair cost by classifying it into 18,000 won for business trips + X won for technology + X won for parts. Card payment was possible with a portable + card terminal. (Including VAT)

The plastic in the upper left was torn off and the substrate inside was replaced.

(Added October 23rd, 2021)

It’s only been about a day, but it’s working well.

I bought only a few frozen dumplings and put them in the freezer.

The following is a frequently asked question manual, so I’ve been posting it.

The manual of the LG Service Center is as follows.

[The temperature of LG refrigerator] No freezing or refrigerating.

Refrigerator/Freezer > Normal type.

Refrigeration/freezing > No both refrigeration and refrigeration.

2017.09.15

View. 4,522.

Do it like this.

When you open the door, doesn’t the lamp in the refrigerator come in?

→ Please remove the power cord and plug it back in.

If the lamp doesn’t come in, please plug other electrical appliances into the outlet to check if it works properly.

If other electrical products do not work properly, it needs to be inspected by an electric company due to an outlet problem.

However, if other electrical products work normally, please apply for a business trip service to check the refrigerator.

Wait! Find out more.

Some products do not have refrigerator lamps, so even if you open the door, the lamps may not come in.

Please check the product manual for the lamp application.

Is the refrigerator outside a place where the temperature changes a lot or a veranda?

The → refrigerator works best in places where the temperature is 5 to 43℃.

If the temperature where the refrigerator is installed is lower than 5°C or higher than 43°C, it may be difficult for the refrigerator to handle the temperature change.

In particular, when the temperature is too low in winter, the sensor in the refrigerator detects that the temperature is cold, slowing the circulation of cold air in the refrigerator room.

If you have installed a refrigerator outside, such as a veranda, please move it to an indoor room that is less affected by ambient temperature.

Did you just install the refrigerator?

→ It takes time to make cold air to get the right refrigeration temperature to store food.

Please add the following food after a certain period of time.

After 1 to 2 hours of plugging in the power supply, cold air begins to come out of the refrigerator.

After the first installation, the cold air feels weak, so please add the food after a certain period of time.

In summer, it may take two to three days to fill the refrigerator with cold air.

If it hasn’t been solved, I recommend you to check it out through an accurate diagnosis by a professional engineer.

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