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Comment remercier une agence immobilière ?
“Je tenais par ce message à vous remercier une nouvelle fois pour avoir su mener à bien la commercialisation et la vente de notre immeuble. Je ne manquerai pas de vous solliciter ou de vous recommander dans le cadre des prochaines opérations éventuelles.” “Ce fut un plaisir de collaborer avec votre agence.”
Comment écrire un petit mot de remerciement ?
1- Dans une première phrase, renouvelez vos remerciements, car vous avez certainement déjà remercié par avance lorsque vous avez sollicité le service. 2- Resituez le service rendu dans le temps. 3- Exprimez avec enthousiasme et de façon personnalisée le bénéfice que vous vous avez tiré du service rendu.
Comment écrire un message de remerciement professionnel ?
Je vous suis très reconnaissant pour tout votre travail. Au nom de l’équipe, je vous remercie pour tout ce que vous faites. Il est rare de rencontrer des personnes aussi dévouées et dignes de confiance. Vos efforts ne passent pas inaperçus.
Comment remercier un agent commercial ?
[Civilité], Nous sommes reconnaissants du geste commercial que vous avez fait suite à notre commande [Numéro] du [date] et souhaitons vous en remercier. Vous avez en effet eu l’amabilité de nous faire bénéficier de [préciser le geste commercial accordé], [suite à notre demande/sans que nous en ayons fait la demande].
Comment écrire une lettre de remerciement ?
- Une lettre de remerciement doit être courte.
- Une lettre de remerciement doit être concise et aller droit au but.
- Une lettre de remerciement ne doit pas compter de fautes d’orthographe.
- Une lettre de remerciement doit être personnalisée.
Comment rédiger une lettre de remerciement pour service rendu ?
Par la présente, je tenais à vous/te remercier pour [précisez la nature du service : garde d’enfant, prêt d’argent, garde de chien, hébergement…]. Votre/ton intervention m’a en effet permis de remédier à une situation particulièrement délicate et donc de [précisez].
Comment souhaiter un bon remerciement ?
- Du fond du coeur, mille mercis. …
- Les mots me manquent pour exprimer combien ta gentillesse me touche. …
- Sache que ton geste d’amitié m’a profondément touché. …
- En toute circonstance, tu es là pour moi. …
- J’ai beaucoup de chance : à peine né, je suis couvert de cadeaux et de compliments !
Comment remercier une personne qui vous a rendu service ?
…
- C’est gentil de ta part (informel). = merci .
- C’est gentil de votre part (formel). = merci .
- C’est gentil de m’aider ! = merci de ton aide.
Comment remercier une attention ?
par ces quelques mots, je voulais vous remercier pour la délicate attention que vous avez eue à mon égard. M. Poulin m’a fait suivre votre cadeau et je voulais vous faire part de la grande joie que j’ai ressenti lorsque j’ai découvert votre présent.
Comment remercier un prestataire ?
Madame/Monsieur, Comme à l’accoutumée, nous avons eu recours à vos services pour (préciser ici la prestation) et notre commande nous est parvenue sans tracas. Quant aux produits, ils ont entièrement rempli les critères que nous avons posés et satisfait nos exigences.
Comment exprimer sa reconnaissance ?
Exprimez sincèrement votre gratitude sans attendre
Ne calculez pas le moment où vous remerciez votre collaborateur. Il a fait quelque chose qui mérite d’être souligné. Dites-le-lui, pensez « Instantanéité » ! Les entretiens individuels ou d’équipe ne sont pas les seuls moments pour montrer votre reconnaissance.
Comment écrire un mail de remerciement ?
- Citer le nom de la personne qui vous a reçu ;
- Indiquer la date de l’entretien et l’objet de celui-ci ;
- Récapituler l’ensemble de l’entretien (les attentes, les problématiques) ;
- Évoquer en quoi vous pouvez apporter des solutions dans les grandes lignes ;
Comment convaincre un agent immobilier ?
Donner confiance au vendeur et à l’agence immobilière
Soyez ponctuel, poli, courtois et affable. Mettez votre téléphone en silencieux et veillez à rester très concentré pendant l’exposé afin de ne pas faire répéter au vendeur ou à l’agent des éléments qu’il a déjà dû exposer plusieurs fois au cours des autres visites.
Comment remercier ses clients sur Facebook ?
- Envoyez des notes de remerciement manuscrites. …
- Mettez en avant vos clients sur votre blog ou vos réseaux sociaux. …
- Expédiez un cadeau qui porte du sens. …
- Lancez un programme de fidélité ou de parrainage. …
- Agissez sur la base des suggestions clients.
Remercier un agent immobilier après une vente
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Suite à la vente de votre appartement ou de votre maison vous décidez d’envoyer des remerciements à l’agent immobilier ayant vendu votre bien immobilier
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Pourquoi rédiger un petit mot de remerciement pour un achat
Comment écrire un remerciement à un client pour une commande
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À vos stylos !
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Remercier un agent immobilier après une vente
Paris, le 31 août 2022.
Objet : Remerciements
Monsieur [indiquer le nom du négociateur / de l’agent immobilier],
Je tiens tout d’abord à vous exprimer toute ma gratitude pour la réussite de la vente du bien immobilier que je vous ai confié à la vente.
En effet, je viens de signer le contrat de vente définitif chez Maître [indiquer le nom du notaire] et tout c’est parfaitement déroulé.
C’est la première fois que je vendais un [indiquer la nature du bien : appartement / maison / terrain] et je peux vous avouer maintenant, que j’avais d’énormes apriori sur les agences immobilière et leurs techniques de vente.
Vous avez su me rassurer et faire preuve d’un professionnalisme et d’une implication dans cette vente, ce qui rapidement effacer mes premiers préjugés.
Je vous remercie donc pour tout le travail fourni et je ne manquerai pas de recommander vos qualités professionnelles dans mon entourage.
Je vous souhaite une bonne continuation et beaucoup de succès dans vos prochaines aventures immobilières !
Je vous prie d’agréer, Monsieur [indiquer le nom du négociateur / de l’agent immobilier], l’expression de ma sincère reconnaissance.
Témoignages de nos clients
Témoignages Nous contacter
Gilbert R. “Le Marquis est une agence à taille humaine avec de grandes qualités relationnelles et un professionnalisme rassurant qui permettent de tranquilliser par de bons conseils sur des opérations immobilières toujours sources de stress pour le non initié. J’ai aussi, sur plusieurs opérations, apprécié l’honnêteté et l’ambiance d’homogénéité qui règne dans l’agence entre son directeur et ses collaboratrices en particulier Nathalie passionnée par son métier et la satisfaction de ses clients.”
Vincent J. “Nous avons vendu notre maison à La Ciotat par l’intermédiaire de l’agence Immobilière Le Marquis. Étant maintenant domicilié à l’autre bout de la France, c’est Nathalie collaboratrice de l’agence qui a géré la vente de A à Z avec brio. Nous avons bénéficié de très bons conseils pour la négociation et le choix des intermédiaires (notaires…). La vente s’est réalisée en moins d’un mois. Efficacité et gentillesse, une agence à recommander sans modération.”
Johnny E. “Hello, I went through your profile and decided to text you, Phenomenal content you have on it.”
Jacky C. “Nous avons été accueillis avec une extrême gentillesse et une écoute précise par l’équipe de l’agence Immobilière LE MARQUIS et très rapidement un bien correspondant à notre recherche nous a été proposé…
Il correspondait à notre demande et nous avons été accompagnés jusqu’à l’acquisition par Nathalie qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une très grande disponibilité.
Je recommande tout particulièrement cette agence.”
Cécile I. “Suite à une pancarte sur un appartement marseillais “à vendre” j’ai pris contact avec l’Agence Immobilière “Le Marquis”.
Le responsable a immédiatement contacté une collaboratrice pour une visite le jour même.
Nathalie s’est adaptée à nos contraintes pour nous faire visiter et revisiter le bien, sans aucune pression.
Elle nous a accompagnés jusqu’à l’achat et même après : c’est une professionnelle expérimentée, réactive, agréable.
Je recommande tout particulièrement cet établissement.”
Romain R. “Merci pour votre accompagnement & cette nouvelle transaction réussie ensemble : bravo Nathalie !
La prochaine est l’achat de notre maison – nous sommes impatients que vous cochiez cette nouvelle case 🙂
Excellent w.e & au plaisir.”
Frédéric F. “Je tiens à vous remercier également pour votre professionnalisme, au sein de l’agence.
Voilà le deuxième bien que je viens de vendre, par votre intermédiaire, jamais deux sans… trois.
La qualité relationnelle et l’accompagnement de Nathalie jusqu’à la cession, est un atout incontournable, pour un vendeur.
Professionnalisme, qualité relationnelle, d’écoute et de confiance, sont les maîtres mots que j’ai pu constater, tout au long de la vente de mon appartement.
Encore bravo et merci !”
Marie-Pierre D. “Avec tous mes remerciements à Nathalie pour son efficacité et son investissement personnel dans la vente de mon appartement. Et pour m’avoir trouvé des solutions à tous les petits problèmes rencontrés. L’accompagnement jusqu’à la signature a été parfait. Encore une fois merci.”
Danielle B. “J’apprécie énormément votre mail.
Je n’étais pas habituée à cette élégance de remercier une personne qui vous a accordée sa confiance.
Mon expérience avec Nathalie de Villers a été excellente sur le plan professionnel, tout a été parfait, et sur le plan humain.
Que demander de plus !!!!!
Oui avoir le plaisir de vous rencontrer.
Un excellent week-end.”
Jacqueline G. “Merci infiniment de la rapidité de votre réponse. Si tout le monde avait votre conscience, ce serait le régal.
Bien cordialement”
Guillaume G. “Voilà ce que j’ai à dire en résumé :
J’ai beaucoup apprécié votre accompagnement tout au long de la recherche et de l’acquisition de ma maison. Plus particulièrement, j’ai trouvé en la personne de Nathalie beaucoup de professionnalisme, une connaissance très fine du marché, une écoute attentive, de la simplicité, du pragmatisme et de l’empathie. Tout ceci en quantité et en qualité tout à fait hors du commun.
Très cordialement.”
Jean-Luc V. ” Encore une transaction réalisée avec l’agence Le Marquis et super Woman Nathalie ! Notre maison fut bien estimée et vendue dans des délais très courts. Une approche très professionnelle du marché et un sens pertinent de la transaction. Bravo et merci !”
Guillaume D. “Je vous remercie pour votre réactivité et votre professionnalisme.
(…)
Merci encore.
Cordialement.”
Fabien F. “Je me félicite d’avoir fait confiance à l’Immobilière Le Marquis pour la vente de ma maison. Une équipe de professionnels compétents, engagés et connaissant bien le marché qui m’a permis de réaliser ma vente dans des délais raisonnables à un prix qui m’a satisfait. Mention particulière pour Nathalie de Villers pour son professionnalisme, son engagement, sa disponibilité et la qualité de son relationnel.”
Marianne R. “Nous sommes absolument ravis de notre acquisition et tenons à adresser encore une fois tous nos remerciements à Nathalie qui a été super et très pro et nous a permis de concrétiser la vente.
Nous n’hésiterons pas à faire appel à elle à l’avenir et à lui adresser les personnes qui souhaiteraient devenir propriétaires à Marseille.”
Eric M. “Bravo et merci à l’équipe de l’agence Le Marquis qui a su me conseiller de façon pertinente et prendre en charge de manière très efficace la cession d’un studio au Centre-Ville de Marseille. Un investissement locatif que j’avais réalisé il y a 6 ans sur leurs conseils et dont j’avais besoin de me séparer.
un aller-retour gagnant !”
Fanny M. P. “(…)
A notre tour de vous remercier ainsi que toute l’équipe de Le Marquis, pour votre disponibilité, votre gentillesse, mais surtout votre professionnalisme qui nous a permis de nous séparer (non sans peine mais en toute sérénité) de notre appartement auquel nous étions tant attachés.
Aujourd’hui un nouveau chapitre s’ouvre et nous avons été heureux et rassurés de partager avec vous cette étape de notre vie (et pas des moindre !).
Croyez en la sincérité de ces quelques lignes.
Amitiés”
Serge C. “Tout d’abord tous mes voeux pour cette nouvelle année.
La vente s’est effectivement bien passée, avec quelques moments de troubles, mais elle s’est faite dans des délais raisonnables, surtout en cette période.
Je remercie l’agence pour le suivi.
Bien cordialement”
Sandrine C. “Un grand merci pour une efficacité, une réactivité et un grand professionnalisme dans le traitement de notre dossier. Et plus particulièrement à Madame de VILLERS pour son hyper réactivité et son grand professionnalisme.”
Cassie C. “Je vous remercie pour votre message qui m’a beaucoup touché. Je souhaite remercier sincèrement Madame Nathalie de VILLERS ainsi que l’agence Immobilière LE MARQUIS pour leur aide, leur professionnalisme et surtout leur réactivité, ce qui m’a permis de réaliser ma première acquisition. J’ai pris beaucoup de plaisir à concrétiser mon projet avec vous. Je vous présente à nouveau tous mes remerciements.”
Yves et Marie-Paule B. “Je remercie beaucoup Mme Nathalie de Villers et l’agence Le Marquis pour cette transaction rapide et le résultat de qualité pour tous. Dans l’obligation de traiter la vente de mon appartement à distance, Mme Nathalie de Villers a établi un excellent climat de confiance, dans le respect de tous.
Une disponibilité exceptionnelle, des conseils toujours éclairés, la recherche constante de la satisfaction du vendeur, de l’acheteur et de l’agence ont été des éléments essentiels pour nous. Une transaction rapide, et un résultat de qualité témoignent d’un très grand professionnalisme.”
Florence P. “J’avais été en relation avec votre agence à l’automne 2018 (…). Votre agence m’ayant fait une excellente impression, dans un secteur bien abîmé, je vous demande vos meilleurs conseils (…)”
Pascale M. “Bonjour, je suis à la recherche d’un bien immobilier sur Marseille et aimerais m’entretenir avec vous dans cette perspective. Le soin que vous apportez à votre sélection de biens m’y a encouragée : bravo pour cette belle agence ! Cordialement.”
Juliette D. “Merci Nathalie
et merci pour tout.”
Natacha R. Bonjour Nathalie ! Ce petit mot pour vous remercier pour cette vente mais aussi pour vous dire combien j’ai apprécié votre finesse et votre subtilité dans un moment pas facile ! Je vous recommanderai à mes amis avec plaisir ! Et passez un bon été ! Amitiés.”
Violette L. “Je vous remercie pour le travail accompli par votre agence. Madame De VILLERS Nathalie très à l’écoute et d’une efficacité incroyable, très proche des personnes et à l’écoute du moindre problème. J’ai apprécié le travail fait pour la négociation. De plus elle a très bien ciblé les personnes susceptibles d’être intéressées par le bien. La confiance est là, donc les choses se passent sans problème. Merci à vous et à toute votre équipe.”
Anne de L. B. “Nous sommes enfin arrivés au bout de ce marathon ! Jamais je n’aurais pensé que ce serait aussi compliqué. Je vous remercie beaucoup pour toute l’attention que vous avez portée à ce projet. La signature s’est très bien passée, un peu folklorique… mais Nathalie vous aura raconté. Avec encore tous mes remerciements.”
Roger B. “Je vous remercie de votre aimable message de ce matin. J’ai eu plaisir à prendre contact avec vous pour mener à bien cette transaction qui me tenait à coeur. Soyez vivement remercié pour votre efficacité et le climat très agréable de nos échanges. Ma fille se joint à moi pour vous adresser nos bien cordiales salutations.”
Flavien L. “Merci pour la réalisation de cette opération ! J’espère avoir le plaisir de te voir prochainement. A bientôt.”
Nicolas et Claire E. “Nous avons déménagé hier et nous prenons possession des lieux. Nous y serons très bien installés. Nous vous remercions pour votre accompagnement tout au long de cette vente. J’associe Mme de VILLERS dont l’efficacité et la disponibilité ont été d’une grande aide. En souhaitant de joyeuses fêtes de fin d’année.”
Florence F. “(…) Un grand merci à vous et votre équipe pour nous avoir permis d’acquérir cet appartement et concrétiser notre projet. Nous retiendrons surtout votre sympathie et votre disponibilité très appréciables dans ce cadre-là. Nous serions ravies de retravailler avec vous dans ce cadre là.”
Y. L-D. “Merci Didier ! Tes équipes ont été au top ! On se revoit pour des bulles bientôt !!”
Corinne B. “(…) merci pour ce beau boulot !”
Michaël T. “Monsieur BERTRAND, je vous remercie pour votre réactivité ainsi qu’à Madame De Villers. Bonne journée”
Foncière A. “Un immeuble d’habitation de 500 m2 (…) cédé “en bloc” dans de bonnes conditions grâce notamment à un excellent travail local de commercialisation.”
Laurent C. “Je tenais par ce message à vous remercier une nouvelle fois pour avoir su mener à bien la commercialisation et la vente de notre immeuble. Je ne manquerai pas de vous solliciter ou de vous recommander dans le cadre des prochaines opérations éventuelles.”
Florence B. “Ce fut un plaisir de collaborer avec votre agence.”
Gérard R. “(…) avec mes remerciements pour votre efficacité dans cette affaire.”
Annie et Roland J. “Soyez assurée, chère Nathalie, de notre satisfaction pour votre professionnalisme en la circonstance, en y associant bien sûr l’ensemble du management de l’Immobilière Le Marquis.”
Josette A. “Prestations de grande qualité. Disponibilité, sérieux, efficacité, convivialité. Je recommande sans réserve.”
Sophie D. “Je vous remercie aussi beaucoup de votre patience, de votre compréhension, de votre temps pour les nombreuses visites de cette maison à Aix-en-Provence qui n’était pas tout près de votre agence ! Merci de nous avoir permis de réaliser un super projet, à très bientôt, à la fin des travaux, pour un apéro dans cette nouvelle maison ;-)”
Pierre P. “Toute l’équipe s’est démenée pour une vente au plus vite. Leur secret : cibler les acheteurs en adéquation avec les biens à acheter. Respect des procédures et obligations légales, franchise et estimation ; je conseille vivement.”
Olivier G. “Nous remercions votre agence et en particulier Madame Ginisti pour son accompagnement et son professionnalisme tout au long de la recherche, puis de la vente.”
Paul A. “Nous sommes très heureux que tout, du début à la signature, se soit déroulé dans les meilleures conditions ; votre prise en charge et votre accompagnement ont été parfaits tout au long de notre parcours. Continuez de la même façon et ne changez surtout pas.”
Jean de V. “Merci à toute l’équipe de l’agence qui a démontré une fois de plus un grand professionnalisme !”
Bernard B. “Merci ! Bravo pour l’article dans TouMa sur l’Immobilière Le Marquis et son éthique… !”
Sabine et Eric A. “Merci à toi et à ton équipe.”
Jeannine B. “Je vous remercie. Mme De Villers a été très efficace. Nous avons un autre appartement à mettre à la vente. Nous ne manquerons pas de vous contacter en temps utile. Bien cordialement.”
Patricia C. “Je remercie toute l’équipe de Immobilière Le Marquis pour sa rigueur, son travail sérieux et son accompagnement dans la vente de mon appartement !”
Aurore A. “Bonjour Monsieur, Merci pour vos voeux, et sachez, si cela n’est pas déjà le cas, que vous avez une vendeuse fort sympathique et agréable ! Très bonne journée.”
Florence G. “Monsieur Bertrand Bonjour ! Plaisir partagé ! Nathalie a été très pro et efficace. Je ne manquerai de revenir vers vous pour un éventuel projet. Merci beaucoup.”
Cécile A. “Un grand merci à vous pour votre sérieux et votre professionnalisme. A très vite sur d’autres dossiers je l’espère. Bien cordialement.”
Christelle C. “Merci pour ton message. J’ai été très contente de la gestion de mon dossier. Je vais aussi remercier Nathalie qui s’est montrée vraiment très disponible. A bientôt.”
Véronique B. “A mon tour de vous remercier pour votre invitation et cet agréable moment. Merci infiniment à Nathalie pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse, nous la recommanderons sans hésitation. Très cordialement.”
Margrethe B. “Je ne pourrais malheureusement pas être parmi vous ce soir mais je souhaite un très bel anniversaire à l’agence “Le Marquis” et toute son équipe dont le dévouement permet le succès dont vous pouvez être fier. Pour ma part, je vous remercie pour la belle image d’une propriété que j’ai reçue un jour sur l’écran de mon ordinateur, qui m’a valu d’en être l’heureuse propriétaire aujourd’hui. Je vous souhaite une merveilleuse soirée dans l’attente de nous revoir prochainement. Amicalement.”
Patricia V. “Je vous remercie pour votre invitation. Mais n’étant pas à Marseille, je ne pourrai pas m’y rendre. Un grand bonjour à votre équipe qui est vraiment formidable.”
Françoise D. “Je suis également satisfaite du service rendu (merci Guillaume). Et je trouve votre communication excellente. Merci pour tout.”
EDT “Cher Didier, J’ai eu moi aussi beaucoup de plaisir à travailler avec toi, Chantal et ton équipe. Nous avons avancé sur mes dossiers en toute transparence et en pleine confiance. Je me suis sentie soutenue car j’ai eu la réactivité que j’attendais, des réponses rapides à toutes mes sollicitations même tardives le soir ou très tôt le matin… et également de la clarté dans les réponses. Nathalie a vite compris ce que je souhaitais et ne m’a pas fait perdre mon temps à des visites trop éloignées de mes besoins. J’ai déjà recommandé ton agence et je n’hésiterai pas à le refaire. Bien amicalement.”
Pierre-Paul C. “Bonsoir Didier, Merci à toi pour ton sérieux et tes diligences. Je retravaillerai avec plaisir avec toi. Amicalement.”
Thierry A. “Je souhaitais remercier en particulier Sonia pour l’accompagnement dans l’achat de mon appartement du Vieux Port, sa grande capacité à comprendre les situations compliquées quand il s’agit de vendre et d’acheter simultanément, mais aussi pour tous les conseils efficaces prodigués dans les relations que j’ai eues avec les notaires avant, pendant et après la signature de l’acte authentique. Son amabilité, son optimisme et ses encouragements ont été un plus dans l’acquisition de mon bien.”
Mary et François T. “Bonjour Sonia, Nous n’avons pas encore emménagé dans notre nouvel appartement mais sommes déjà très heureux de cette acquisition. Avec retard mais grande sincérité, nous tenons à vous remercier pour votre accompagnement, vos conseils, votre disponibilité, votre compréhension, sans parler de votre amabilité constante. Dès le premier rendez-vous, nous nous sommes sentis en confiance avec vous et n’avons pas été déçus. C’est important pour ce genre de décision et de choix qui influenceront de nombreuses années de notre vie. Merci aussi à l’équipe qui vous entoure et a contribué à la conclusion de cette vente. En attendant le plaisir de vous revoir lorsque nous serons marseillais, nous vous adressons nos sincères salutations.”
Charles-Édouard D. “Nous avons réellement apprécié la réactivité, les retours systématiques après visite (très appréciable et loin d’être un usage courant dans votre profession), le suivi et l’implication continus de votre collaboratrice Nathalie de Villers tout au long de ce processus de vente, y compris dans les moments les plus délicats.”
Sébastien D. “Le contact avec l’agence fut dès le début très agréable. Tout a été fait pour mettre en avant les qualités de ma maison (photographies, publication papier, site internet). La proposition de prix a été calculée au plus juste avec les contraintes du marché bien complexes pour un non initié. Le suivi a été très professionnel avec un retour après chaque visite et des propositions d’aménagements. L’accompagnement s’est prolongé au delà de la vente par rapport aux nouveaux propriétaires ce qui a permis de vivre le plus paisiblement possible toute cette période. Je suis très satisfait du prix négocié et je recommande l’agence avec des collaborateurs ayant une démarche très humaine et qui sont d’excellents professionnels.”
Catherine E. “Je vous adresse également mes félicitations pour la vente de mon appartement. J’ai pu apprécier le dynamisme et le sérieux de votre équipe que j’avais déjà pu constater lors de la vente de mon cabinet.”
Cédric A. & Delphine M. “Merci encore pour tout, nous sommes heureux de concrétiser ce projet et nous avons hâte d’être dans ce petit coin de paradis ! Remerciez chaleureusement le propriétaire de nous permettre de fonder notre famille en ces lieux magiques.”
Monique et Jean-Luc V. “Merci Didier. Les félicitations sont avant tout à adresser à ta maison et ta collaboratrice ! Nous sommes tout de même soulagés d’avoir passé ce cap. Merci à très vite !”
Mireille M. “Enfin nous avons signé ! Nous voulions vous remercier pour votre aide dans notre 1er achat, votre disponibilité et vos réponses à tous nos questionnements ! … Encore merci, et peut-être à bientôt !”
Bérangère B. “Enfin nous avons signé ! Nous voulions vous remercier pour votre aide dans notre 1er achat, votre disponibilité et vos réponses à tous nos questionnements ! … Encore merci, et peut-être à bientôt !”
Yves M. “Cet achat s’est passé dans les meilleurs conditions possibles, grâce au professionnalisme et au sens du service clients de Madame de Villers et de Monsieur Philippe Sarre. Remerciez-les de ma part.”
Dominique P . “Merci à toute l’équipe pour sa disponibilité et sa volonté à aboutir sur ce dossier pas si simple. Bravo à tous.”
Message de remerciement : comment faire simple et chaleureux
Une amie a nourri votre poisson rouge pendant vos vacances ? Tout au long de l’année, la maîtresse de votre loulou a été particulièrement bienveillante à son égard ? Votre grand-tante vous a fait livrer un superbe bouquet ? Un voisin vous a prêté un outil ?… En retour vous souhaitez les remercier de leur aide ou de leur attention. Mais vous redoutez l’exercice… Plutôt qu’un modèle de remerciement froid et standard, voici la recette pour écrire un message de remerciement à la fois simple, chaleureux et personnalisé.
Remerciez à chaud
Plus vous attendez pour envoyer votre carte de remerciement, plus il vous semblera difficile de le faire et aussi, vous risquez d’oublier. Privilégiez la simplicité Dites-vous qu’il faut mieux envoyer un mot avec un texte de remerciement court et simple que de ne pas en envoyer du tout.
Choisissez votre carte de remerciement et votre stylo
Le plus simple est une carte de correspondance avec vos coordonnées ou vierge. A défaut, utilisez une simple page de bloc d’écriture. Pour un message de remerciement plus personnalisé, choisissez une jolie carte postale.
Coté stylo, si vous n’êtes pas sûr de vous, optez pour un stylo ou un feutre effaçable de la gamme FriXion de Pilot qui vous évitera les ratures. Concernant l’encre : évitez le rouge, mais toutes les autres couleurs sont les bienvenues, y compris les plus fun.
Adressez-vous à la personne avec la bonne distance
Selon la relation, ajustez la formule d’appel. De la plus proche à la plus formelle, vous pouvez utiliser :
Coucou + prénom !
Hello + prénom !
Bonjour + prénom,
Cher + prénom ou Chère + prénom,
Cher Monsieur / Chère Madame, – Madame ou Monsieur,
Les erreurs à éviter : « Chère Madame Martin » ou « Ma chère Madame »
Dites merci et pourquoi vous remerciez
1- Dans une première phrase, renouvelez vos remerciements, car vous avez certainement déjà remercié par avance lorsque vous avez sollicité le service. 2- Resituez le service rendu dans le temps. 3- Exprimez avec enthousiasme et de façon personnalisée le bénéfice que vous vous avez tiré du service rendu.
Offrez un service en retour
Souvent, un service en vaut un autre : proposez à votre tour de vous rendre disponible ou de prêter un objet, un appareil…
Finissez par une formule de politesse adaptée
Comme pour la formule d’appel, concluez votre carte de remerciement par une expression qui exprime la bonne distance. Du plus intime au plus formel :
Bises / Je t’embrasse
Amitiés / Toutes mes amitiés / Amicalement
Cordialement
Bien à toi / Bien à vous
Sincères salutations
Exemples :
Coucou Sandra !
Encore merci de m’avoir prêté ta sorbetière la semaine dernière. Grâce à toi, j’ai pu préparer une super glace à la fraise qui a fait le bonheur de mes invités. C’était vraiment top ! N’hésite pas, si je peux à mon tour te dépanner, ce sera avec plaisir.
Je t’embrasse et à très vite.
Manon
Madame,
Nous vous remercions d’avoir été aussi attentive et bienveillante à l’égard d’Oscar tout au long de l’année. Il a réussi à surmonter ses difficultés et semble avoir pris confiance en lui. Ses progrès sont très encourageants et nous permettent d’envisager sereinement son CM1.
Bonne continuation à vous.
Cordialement
Madame et Monsieur Martin Chère Marie-Thérèse
Je te remercie pour ton bouquet que j’ai reçu en début de semaine. Tu l’as particulièrement bien choisi et il est magnifique. Je l’ai mis dans le salon et j’en profite pleinement.
Je t’embrasse et à très bientôt
Hélène
Pour vos mots de remerciement, découvrez aussi l’application Scriber de Pilot !
Via votre smartphone, vous pouvez aussi adresser un message de remerciement personnalisé et créatif grâce à l’application Scriber. Cette application est ludique. Elle rend l’écriture graphique et attractive grâce à son grand choix de polices d’écriture, ses ornements, ses filtres et tous les fonds que vous pouvez créer. Elle transforme vos messages en images et vos mots en œuvres d’art : une belle alternative à une carte de remerciement manuscrite.
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