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외국에서 인터넷 본인인증 하기 꿀팁

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해외 유심으로 카카오뱅크 쓸 수 있나요?

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카카오뱅크

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카카오뱅크, 해외 장기 체류시 입출금 막힐 수도 있는 문제점 :: 빈꿈 EMPTYDREAM

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• Most searched keywords: Whether you are looking for 카카오뱅크, 해외 장기 체류시 입출금 막힐 수도 있는 문제점 :: 빈꿈 EMPTYDREAM 카카오뱅크 해외송금이 비교적 저렴하다고해서 주거래 은행으로 하고 해외로 나왔다. 그런데 한국 통신사 유심이 들어있는 스마트폰을 어쩌다 잃어 … 편리함도 있지만, 귀여운 카카오프랜즈 캐릭터가 나와서 선풍적인 인기를 얻었던 카카오뱅크. 한국 내에서만 생활하며 해외에 장기로 나갈 일 없으면 그냥 편하게 계속 쓰면 된다. 이 글을 더 읽을 필요도 없다…
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카카오뱅크 해외에서 휴대전화 인증관련 해결법 : 클리앙

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해외에 거주하고 계시고

카카오뱅크를 사용하고 싶으신가요

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카카오뱅크 – ❓휴대폰을 바꿨는데 쓰던 카카오뱅크 계좌는 어떡하죠?
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카카오뱅크, 해외 장기 체류시 입출금 막힐 수도 있는 문제점

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편리함도 있지만, 귀여운 카카오프랜즈 캐릭터가 나와서 선풍적인 인기를 얻었던 카카오뱅크. 한국 내에서만 생활하며 해외에 장기로 나갈 일 없으면 그냥 편하게 계속 쓰면 된다. 이 글을 더 읽을 필요도 없다.

그런데 비대면 방식의 스마트폰 기반 은행이라는 한계 때문일까. 해외 장기 체류자에겐 문제가 생긴다. 문제의 원인은 크게 두 가지다.

* 기존 사용자가 새 핸드폰으로 옮겨서 앱을 다시 설치할 때도 신분증 인증을 해야한다.

* 본인인증 수단이 본인 명의의 한국 휴대전화 뿐이다.

이 두가지가 조합되어 해외 체류자, 거주자는 돈을 뽑지도 옮기지도 못 하고 묶이는 상황이 발생하기도 한다.

만약, 국내에서라면 핸드폰이 고장나거나 분실한 경우에도 급하게 카카오뱅크를 이용할 방법은 있다. 가족의 스마트폰을 빌리고, 급하게 알뜰폰 등의 유심을 개통해서 사용하면 되니까. 그런데 해외에선 이걸 할 수 없어서 문제가 생긴다. 몇 가지 사례를 약간 각색해서 소개해보겠다.

(정말 같지만 다르다)

해외에서 카카오뱅크를 사용하지 못하게 된 사례

*

A씨는 해외 유학생이다. 카카오뱅크 해외송금이 비교적 저렴하다고해서 주거래 은행으로 하고 해외로 나왔다. 그런데 한국 통신사 유심이 들어있는 스마트폰을 어쩌다 잃어버렸다.

핸드폰이야 현지에서 새로 사고, 유심도 현지 통신사로 개통할 수 있다. 그런데 카카오뱅크 앱을 다시 설치하니, “한국 통신사 핸드폰(유심)”으로만 인증이 가능하다. 그래서 귀국할 때까지 이걸 사용할 수가 없다.

*

B씨는 워홀러(워킹홀리데이)다. 카뱅 앱을 설치한 핸드폰을 가지고 나가서, 거기다 해외 유심을 끼우고 썼다. 그런데 일정 시간이 지나서 카뱅에 접속했더니, “기기 인증 만료, 다시 인증하라”는 메시지가 나왔다.

한국 유심을 찾아봤더니 어디 있는지 모르겠다. 유심을 찾든지, 귀국을 하든지, 둘 중 하나가 안 되면 사용할 수 없다.

아주 축약해서 두 가지 사례 예를 들었다. 여기서 ‘사용할 수 없다’의 의미는, 말 그대로 앱에 들어갈 수가 없다는 뜻이다. 당연히 이체는 고사하고 조회도 할 수 없다. 그냥 돈이 묶인다.

예에서는 한국 유심을 가지고 나간 사람들만 나왔지만, 사실은 이런 것 모르고 한국 유심을 안 가지고 나가는 사람도 많다. 작정하고 찾아보면, 이런 사례가 의외로 많다는 사실을 알 수 있다 (앱스토어의 리뷰 글에도 이런 사례들이 보인다).

물론 신분증과 한국 유심을 잘 간직하면 문제가 안 되겠지만, 살다보면 별 일이 다 생긴다. 나는 유심을 절대로 잃어버리지 않을거야 다짐해도 어느날 소매치기 당할 수도 있고, 요정이 가져갈 수도 있다.

이게 카뱅이 너무 기기에 의존적인 형태라서 생기는 일인데, 어떻게 보면 어쩔 수 없는 것 같기도 하지만, 또 다르게 보면 이렇게 밖에 할 수 없나라는 의문도 든다. 어쨌든 지금은 이런 상황이니, 카뱅 사용자 중에 유학, 워홀, 여행 등 해외 장기 체류로 나가는 사람들은 잘 생각해보기 바란다.

해결 방법: 해지 후 전액 이체

귀국할 날도 멀었고, 돈을 계속 묶어둘 수도 없고, 한국 유심도 찾을 수 없고, 도저히 다른 방법이 없을 경우 해결책이 하나 있다. ‘카카오뱅크 전 계좌를 해지’하는 것이다.

이 방법은, 카뱅의 모든 계좌를 해지하고, 그 돈을 타 은행으로 이체 받는 것이다. 이때 정기예금이나 적금 등은 모두 중도해지 처리 되므로, 그 손해는 본인이 감수해야 한다.

이 방법을 사용하려면 일단, 카뱅 고객센터 연락이 필요하다. 해외 장기 체류자고 앱에 접속할 수 없고 블라블라 설명 후에, “지급청구서로 카카오뱅크 전 계좌 해지를 하고 싶다”고 하면 된다. 그러면 안내 이메일을 보내주는데, 그 메일 답장으로 안내된 서류를 보내면 된다.

보낼 서류는, 신분증 소지 동영상, 동영상에 촬영된 신분증의 사본, 그리고 지급청구서 사본이다. ‘지급청구서’는 카뱅 홈페이지에서 ‘고객센터 -> 서류’ 페이지에서 찾을 수 있다. 작성 방법은 이메일로 안내된다.

> 카카오뱅크 지급청구서 서식 페이지

(나중에 서식이 늘어나면 페이지가 밀릴 수도 있으니, ‘지급청구서’를 잘 찾아보자)

순순히 하라는대로 따라주면 소중한 돈을 다른 은행 계좌로 받을 수 있다. 나중에는 또 어떻게 바뀔지 모르겠지만, 지금은 이런 형태다. 해외 체류 중인데 카뱅에 돈이 묶인 사람들 중에, 이렇게라도 돈을 찾겠다고 결심한 사람은 이 방법을 이용해보자.

p.s.

* 정말 다른 대안이 없을까. 차라리 공인인증서도 사용하는 건 어떨까. 별다른 개선이 없으면 나도 슬슬 정리할 수 밖에 없다.

* 다른 은행 앱에 카뱅을 오픈뱅킹으로 등록해놓으면, 카뱅 앱에 접속 못 해도 보통예금의 돈은 이체할 수 있을 테다. 하지만 정기예금, 적금 등은 여전히 문제다.

* 이 글은 카카오뱅크에게 의뢰받지 않은 순수한 체험 리뷰(?)입니다 (이런거 의뢰해주면 잘 할 수 있는데. 상품 소개 따위 말고 문제점 지적 같은 거).

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카카오뱅크 해외에서 휴대전화 인증관련 해결법 : 클리앙

한국 유심을 가지고 계시며, 카카오뱅크를 인증을 하고자 하시는 분들께 도움이 되고자.

더불어 제가 또 이런일을 겪을지도 모르기에 추후 제 자신에게 도움이되고자 글을 남깁니다.

===============================

최근에 아이폰 전화기를 바꾸었습니다.

전화기를 바꾸면서, 영혼까지 백업을 통해 복원을 하였기에, 새로운 전화기에서 카카오뱅크를 사용하는데 문제가 없을줄 알았죠.

그러나, 문제가 발생합니다. 카카오뱅크 인증을 다시 해야한다는거…

기존 전화기는 트레이드인을 신청하였기에 반납을 해야해서, 카카오뱅크를 사용하려면 새 전화기에서 인증을 반드시 해야만했죠.

안그러면 한국을 갈때까지 카카오뱅크를 이용을 할 수가 없는 상태가 되는거였습니다. 카카오뱅크를 이용하는 일이 일년에 몇번 없긴하지만, 그래도 필요할때 써야하니 인증을 진행하기로 합니다.

이 때까지만해도 한국 유심을 이번에 한국 다녀오면서 해왔겠다 호기롭게 “별거아니지”를 외치며, 아래와 같은 화면에서 인증절차를 누르고, 인증절차를 진행했는데 인증실패… 고객센터로 연락을 하라며, 인증이 되지를 않는겁니다.

무엇이 잘못되었나 확인하고자, 인증을 다시 한번 눌러보니, 수신되는 번호는 아래와 같이 1688로 시작하는 번호였고, 이 번호는 고정이 되어 수정이 되지 않으며, 1688로 시작하는 번호로는 문자가 발송되지 않는 겁니다.

한국으로 문자를 보내려면 +82 1688xxxxxx로 전화번호를 바꿔야하는데, 그렇게는 인증하고자 하는 전화기에서는 바꿔지지 않습니다.

그러던 중, 혹시나 아이패드를 이용해서 문자를 보내볼까하고 시도를 해봅니다.

아이패드에서 메세지앱을 켜고, 새로작성을 누르고, +82 1688xxxxxx (1688뒤의 번호는 전화기에서 인증버튼 누를때마다 바뀝니다. 그래서 전화기에 나온 번호를 잘 기입하셔야합니다.)를 누른후, 전화기에 나타난 “[카카오뱅크] 인증문자보내기의 모든 내용”을 복사해서 아이패드에 붙여넣습니다.(아이폰<->아이패드 기기간 글 복사 붙여넣기 기능을 이용하시면됩니다.)

아이패드에 붙여넣기한 내용을 발송하고, 1-2초뒤에 전화기에서 전송버튼을 따라서 누릅니다.

그러면 인증이되어, 전화기에서 카카오뱅크 인증 그 다음 단계로 넘어가 진행하실 수 있습니다.

요약하자면,

준비물 : (한국으로 메세지 발송할 수 있는) 한국유심 / 전화기 / 아이패드 or 맥북

1. 전화기에서 카카오뱅크앱 설치

2. 앱 실행후 인증절차 시작

3. 휴대폰인증을 통해 인증 진행 -> “동의 및 휴대전화번호 확인”

4. 전화기에 떠오른 메세지 화면 그대로 놔둠 // (예를 들어 홈화면으로 나갔다온다던가) 현재 화면에서 다른 화면으로 나갔다오면 전화번호와 인증내용이 변경되니 나가면 안됨

5. 아이패드에서 메세지 앱 실행 -> 전화기 메세지앱에 나타난 1688 전화번호입력 -> +82 1688xxxxxxx 형태로 입력

6. 전화기에 떠오른 메세지 전체를 복사 -> 아이패드 메세지앱에 붙여넣기 // 아이폰<->아이패드간 기기간 복사붙여넣기 기능 이용

7. 아이패드에서 메세지 전송 버튼 누른 후 1-2초 뒤 전화기에서 전송버튼 누르면 그 다음 단계로 이동 진행됨

8. 이렇게 전화기 인증후 그 다음은 앱 안내에 따라 진행

** 여기서 중요한건, 전화기와 아이패드 두개의 기기에서 세팅->메세지->메세지 발송에 선택되어 있는 전화번호가 한국유심 번호로 설정되어있는지를 확인하시고 진행하셔야합니다. 아무래도 한국 유심을 해외에서 쓰시는 분들은 이 부분이 여러분들의 메인전화번호로 되어 있을테니 확인해주셔야합니다. (인증후 다시 메인전화번호로 변경해주시면 되고요)

*** 아이패드가 아니더라도, 맥북 메세지 기능을 통해 이용이 가능할 거 같습니다. (맥북이 없어서 이 부분은 확인못했습니다.)

**** 안드로이드도 비슷한 방법으로 진행하면 되지 않을까 합니다.

========================

Update

큰한재님께서 맥메세지로 진행해서 성공하셨다고하니, 맥으로도 시도해보시면 되겠습니다.

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